【自賠責保険】ステッカーを紛失しました。再交付できますか？

再交付できます。（汚れて貼ることができなくなった場合も、再交付が可能です。） お手続きはWebで行っていただけます。 ＞証明書やステッカーを再交付したい なお、Webでのお... 詳細表示

クーリングオフの手続き方法を教えてください。

インターネットまたは郵送でお手続きできます。 クーリングオフの条件についてはこちらをご参照ください。 >クーリングオフすることはできますか？ ご希望の方法をお選びください。... 詳細表示

【超保険】契約内容の変更方法を教えてください。

「東京海上日動マイページ」または「ご契約の代理店」にてお手続きできます。 ご希望のお手続方法をお選びください。 0125-ET54-B13010-202207 詳細表示

【火災保険】中古住宅を保険の対象とした場合、「新価（再取得価額）」で補償されますか？

「トータルアシスト住まいの保険」の評価基準は再取得価額のみです。 中古住宅の場合は建築年・建築時における建築価額が分かっている場合は年次別指数法による評価を行います。 建築年・建築時における... 詳細表示

【火災保険】申込みは、代理人(契約者本人以外)ができますか？

ご契約の締結は、ご契約者本人と手続きを行うことが原則です。 なお代理人(配偶者など)によるお手続きの可否は、お客様の状況によって異なります。 詳しくは代理店または営業店へお問い合わせ... 詳細表示

【火災保険】申込時には、何が必要になりますか？

詳細につきましては、お手続きの際に代理店にご確認ください。 >代理店のご紹介 また、地震保険の割引が適用可能となる契約については、建物の構造や耐火性能を確認するた... 詳細表示

「0120201981」、「242222」から着信した「【東京海上日動からのご案内】以下のURLからお客様専用お手続きサイトへアクセスしてください。※送信専用のため返信不可　(URL)」というSMSについて教えてください。

お客様ご自身のスマートフォンでご契約手続きを実施いただくために、以下の送信情報で代理店より送信しているものです。 記載のURLからログインしてお手続きください。 以下の情報以外の場合... 詳細表示

【からだの保険】住所やメールアドレスの変更方法を教えてください。

「東京海上日動マイページ」から変更受付できます。 >東京海上日動マイページ 初めてご利用いただく方は新規登録、既にご利用の方はログインしてご確認ください。 それ以外の変更... 詳細表示

【地震保険】契約する会社によって、補償内容や保険料の違いはありますか？

基本的に違いはありません。 地震保険は「地震保険に関する法律」に基づいて運営されるため、損害保険会社各社が取り扱う地震保険は同一です。 ※一部、保険料の払込方法によって保険... 詳細表示

【自動車保険】コンビニ払の払込取扱票を利用する場合、手数料は発生しますか？

通常、ご契約者様にご負担いただく手数料はございません。 ただし、金融機関およびご利用の手続きによっては手数料等がかかる場合があります。 詳細表示