【eゴルファー・eサイクル共通】申込み手続きが可能な時間帯を教えてください
下記の時間帯でお申込み手続きいただけます。 月~金・祝日 6:00~翌4:00 土 6:00~翌2:00 日 6:00~24:00 07E2-ET37-B... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】インターネット以外で、eサイクル保険・eゴルファー保険を契約することはできますか?
eサイクル保険・eゴルファー保険はインターネット専用の商品であるため、インターネット以外でご契約いただくことはできません。 東京海上日動では、インターネット以外でもご契約いただける「ト... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】インターネットで申込み手続きする際のクレジットカードの登録方法を教えてください
以下いずれかの方法でご登録いただきます。 (*)お申込み画面内の「お申込み内容のご確認」画面で、入力内容を確認いただき、「申し込む」ボタンを押下した時間のこ... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】セキュリティについて教えてください
以下の3点について、ご確認ください。 ■サイトにおけるクッキー(Cookie)の利用弊社サイトでは、お客様の利便性向上、ウェブサイト改善のためにアクセス数の計測や導線分析、お客様へ... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】パソコンで申込み手続きをしていますが、画面がうまく切り替わらず、手続きが進みません
インターネットに接続しているブラウザ(アプリ)のポップアップブロック機能が有効になっていることが考えられます。 ポップアップブロックの解除方法につきましては、パソコンメーカーや購入店舗にご... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】申込みはいつからいつまで可能ですか?
始期日の60日前から2日前までお申込みいただけます。 07E2-ET37-B15040-202006 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】申込み手続きの途中で画面が固まってしまいました。契約は成立していますか?
契約が成立すると「ご契約の成立」画面が表示されます。 なお、契約が成立した場合は、全てのお客さまに自動発信にて「【重要】ご契約ありがとうございました」というタイトルの契約成立メールをお送り... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】保険会社からメールが届かない場合はどうしたらよいですか?
「【重要】ご契約ありがとうございました」というタイトルの契約成立連絡メールが届かない場合、「ゴミ箱」「迷惑メールボックス」に振り分けられていないかご確認ください。 また、ドメイン指定受信を... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】契約者が亡くなりました。何か手続きが必要でしょうか?
代理店にご連絡ください。 ご契約者さまのご契約を確認したうえで、「ご契約の代理店」にてお手続きを承っております。 ご契約の代理店は、保険証券(または継続証)や更新のご案内類に掲載されてい... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】保険証券を再発行したいのですが、どうすればよいですか?
ホームページで受付しております。 お手続き完了後10日ほどで証券をお送りいたします。 >お手続きフォームへ進む 詳細表示
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