【自賠責保険・One-JIBAI】契約の変更手続きを行う際に、クレジットカードは必要ですか？

追加で保険料のお支払いが必要な場合のみ、クレジットカードのご登録が必要です。 追加で保険料のお支払いが生じない手続きの場合は、クレジットカードは不要です。 ただし、お手続きを進める際、「ご契... 詳細表示

【自賠責保険】車検証の名義を変更しました。自賠責保険証明書の名義変更の手続は必要ですか？

はい、名義変更のお手続が必要です。 専用Webサイトでお手続きいただけます。 ＞名義が変わった（権利譲渡） なお、Webでのお手続きが難しい場合は以下リンク先より手続き書類をご請求... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】契約者本人でなくても、Webで手続きをすることは可能ですか？

はい。以下のいずれかに該当する方であればお手続き可能です。 ①ご契約者様ご本人 ②ご契約を譲り受けた方 上記①②に該当するお客様は、アカウント登録いただく際、申請者に関する項目（氏名、... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】Webで手続きをしたいのですが「お手続きにあたってのご確認事項」で、該当しないためチェックができない項目があります。どうしたらよいですか？

1つでもチェックがない場合にはWebでのお手続きはできかねます。 以下リンク先より手続き書類をご請求いただけます。ご請求受付後、翌営業日以降に書類を郵送します。 ＞受付フォームへ進む ... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】One-JIBAIにログインしたいのですが、 「ご入力いただいた情報に誤りがあります。再度ご入力ください。所定の回数を連続して間違われると、一定期間ご利用できなくなります。」と表示されます。どうすればよいですか？

このメッセージは、ログイン時のメールアドレスやパスワードの誤り、または対象のアカウントが存在しない（申請者氏名（カナ）、申請者電話番号、申請者生年月日について、以前にご登録いただいた情報と異なる... 詳細表示

【自賠責保険】郵送で改姓や住所変更、ナンバー変更手続きを行います。書類（承認請求書）の書き方を教えてください。

郵送以外に専用Webサイトでお手続きいただけます。 ＞姓が変わった ＞引越しで住所が変わった ＞ナンバーや用途種別が変わった なお、Webでのお手続きが難しい場合は以下リンク先より手... 詳細表示

【自賠責保険】契約者が亡くなっています。車を売却したので自賠責保険を解約する場合の手続き方法を教えてください。

この度は、心よりお悔やみ申し上げます。ご契約者様がお亡くなりになられた場合の解約手続きの方法についてご案内いたします。 手続きは、法定相続人様にて行っていただいており、東京海上日動へ書類のご提... 詳細表示

【自賠責保険】解約の日付はいつを基準とするのですか？

お客様が東京海上日動*に解約に必要な書類一式をご提出され、東京海上日動が受け取った日(東京海上日動が解約一件書類を受け取った日付)が解約日となります。 *代理店は含まれません ... 詳細表示

【自賠責保険】車両入替ができるのはどのような場合ですか？

次の条件(1)(2)を満たす場合にお手続いただけます。 (1)車両入替前後でお車の車種・保険料が同一であること。 (2)車両入替前のお車が廃車・抹消登録を受けたまたは適用除外車になってい... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】One-JIBAIで申請した手続きを中止したいのですがどのようにしたらよいですか？

お手続きの進捗状況によって対応方法が異なります。まずは、専用Webサイト（One-JIBAI）にて、手続き状況をご確認ください。 ・手続き状況の確認方法 専用Webサイトのトップメニュー... 詳細表示