【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】PCアプリ「ドライブエージェント」について教えてください。

端末で録画した映像をご自宅のパソコンで確認したり、切り出した映像を東京海上日動へ送信したりすることができます。 また走行速度・時間の確認や安全運転診断の結果を確認できます。 PCアプリの操作... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】特約を契約した自動車保険の車を変更する場合の手続きを教えてください。

変更のお手続き後に、付替え用キットをお届けしますので、新しいお車に付替えをお願いします。 ※下記お問い合わせ先にご連絡いただければ、付替え用キットは事前にお送りすることもできま... 詳細表示

【ドライブレコーダー】ドライブエージェントパーソナル（DAP）特約を解約する場合、利用中のドライブレコーダー端末はどうすれば良いですか？

解約のお手続き後、着払い伝票と返送用の箱（返却用ボックス）を解約日以降にお届けしますので、端末等をご返却ください。返却用ボックスをお送りした日の翌日から長期間にご返却いただけない場合には、違約金... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】端末で取れる映像の画質や時間について教えてください。

前方１カメラ型端末と２カメラ一体型端末でそれぞれ異なります。 ＜前方１カメラ型端末＞ 前方の映像をフルHD(約200万画素)の高画質で常時録画を行い保存します。※... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】SDカードの抜き差し・交換方法について教えてください。

前方1カメラ型端末 お車のエンジンを切り、端末の電源を切ってください（端末左上側面の電源ボタンを２秒以上長押し→「はい」を選択すると電源が切れます。）。SDカードは端末左下に挿入されていますの... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】取り付け店舗を紹介してください。

ご加入の保険代理店で本業でお取り付けをされている場合には代理店へご相談ください。取り付け工賃はお客様負担になりますが下記の通り東京海上日動のヘルプデスクでも店舗のご紹介が可能です。 前... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】安全運転診断レポートはWEBで確認できますか。

東京海上日動マイページから確認できます。 【操作方法】 ①マイページログイン後、該当の契約を選択する。 ②画面下部の「運転診断」から前方１カメラ型は「安全運転診断レポート」を、２カメラ一体... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】取り付けにかかる工賃を教えてください。

取り付け工賃は、取り付けを行う業者が個別に設定しています。 取付方法、車種等によって異なりますので、取り付けを依頼される業者へご確認ください。 取り付け業者の紹介をご希望の場... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】台座等の付属品が追加で欲しい場合、どうすればよいですか？

前方1カメラ型 以下フリーダイヤルへお問い合わせください。 サービスヘルプデスク ドライブエージェントパーソナル事務局 TEL：0120-009-450 ※月曜～土曜の午... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】走行中、画面に映像が表示されないのはなぜですか？

安全上の観点から、走行中は画面に映像が映らない仕様になっています。 ※本記載は2025年1月改定を反映しています。 詳細表示