よくあるご質問(FAQ)

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よくあるご質問(FAQ)

  • No : 812
  • 公開日時 : 2020/09/15 13:42
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【マイページ】保険料の振替結果を確認したいのですが、[保険料請求内容照会【口座振替】]画面にはいつ反映しますか?

回答

口座振替日の翌月15日頃に反映します(具体的な反映日は、画面上部に記載しています)。
それまでの間は当社においても振替結果を確認できませんので、該当の金融機関へお問い合わせいただくか、通帳等をご確認いただきますようお願いいたします。
なお、口座振替できなかった場合は、画面反映と同時期にメールをお送りするとともに、中旬頃にご案内を郵送します。

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