よくあるご質問（FAQ）
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よくあるご質問（FAQ）
【マイページ】改姓しました｡手続き方法について教えてください｡
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回答
｢契約者さま専用ページ｣の契約者情報､ご契約の契約者名､双方の変更手続きが必要となります｡
｢ご契約｣の氏名と｢契約者さま専用ページ｣の氏名に不一致が生じると契約が
表示されなくなりますので､下記お手続きをお願いいたします｡
表示されなくなりますので､下記お手続きをお願いいたします｡
■お手続き方法
１．担当代理店にて､契約者名の変更手続きを行ってください｡
２．後日｢手続き完了のお知らせ｣等の書面がお手元に届きましたら､
｢契約者さま専用ページ｣にて､ [全ての手続きをみる]-[お客様情報を変更する]の
[マイページの設定変更]-[登録情報の確認・変更]から｢氏名(カナ)(漢字)｣を変更してください｡
３．〔契約内容を確認する〕の上部にある〔一覧に契約を追加する〕から
契約者名変更後のご契約を再度登録してください｡（追加する操作方法はこちら
）
）
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