よくあるご質問(FAQ)

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

カテゴリから探す

よくあるご質問(FAQ)

  • No : 714
  • 公開日時 : 2022/06/21 13:27
  • 印刷
ちょいのり

【ちょいのり保険】パスワードの再発行を行っていますが、事前登録時に登録したメールアドレスを変更したため、再発行のメールが届きません。

回答

お電話でのお手続きが必要です。
恐れ入りますが、東京海上日動1日自動車保険カスタマーセンター*までご連絡ください。
*連絡先、受付時間は以下のFAQをご参照ください。
>【ちょいのり保険】電話での問い合わせ先を教えてください。別ウィンドウで開く
※2018年5月8日までに事前登録済の方のパスワードは数字4ケタです。
※タブレット端末・パソコンからご加入いただいている方も同様です。
 
なお、NTTドコモの端末をお使いのお客様は2022年6月21日(火)より、ご利用時の認証方法を変更しております。
これまでのネットワーク暗証番号(数字4桁)と生年月日でのご本人様確認ができなくなり、免許証番号とパスワードによる認証方法となります。
ご不便をおかけいたしますが、免許証番号による認証のパスワード登録がお済でない方は、「事前登録はこちら」から再度事前登録手続きをいただくようお願いいたします。
 
0111-ET54-B17039-202110
 

アンケート:このFAQは問題解決の役に立ちましたか?

役に立たなかった理由をコメント欄にご記入のうえ、「送信する」ボタンをクリックしてください。 個人情報は入力しないでください。入力された場合は削除させていただきます。コメントへの返信はいたしませんので、予めご了承願います。