よくあるご質問(FAQ)

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よくあるご質問(FAQ)

  • No : 704
  • 公開日時 : 2021/10/19 10:00
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自動車

【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】端末の取り付けはどうすればよいですか。

回答

 
端末に同梱するクイックスタートガイドおよび取扱説明書等をよく読んでお取り付けください。
 
取り付け手順を紹介する動画をご用意しています。リンク先の「ドライブレコーダーの取り付けについて」をご参照ください。
>ドライブエージェントパーソナル(DAP)
 
「ご契約者ご自身では取り付けができないお車の場合*」や「取り付けサービスを希望される場合」には、ドライブエージェントパーソナル事務局または東京海上日動ドライブレコーダーヘルプデスクにお問い合わせください。前方1カメラ型端末と2カメラ一体型端末の連絡先がそれぞれ異なっておりますので、ご注意ください。
 
*(例1)ピラーの表面を確認し、【SRS】【AIRBAG】等の表示があるお車の場合
(例2)ピラー周囲のゴムをめくることができず、かつピラー表面が布張り等、ケーブル固定用テープが貼り付けられない素材のお車の場合
※端末の取り付けのためにかかる工賃や部品代等はお客様ご自身のご負担となります。
 
 
前方1カメラ型端末の取り付け・操作・故障等に関するお問い合わせ先
ドライブエージェントパーソナル事務局
TEL:0120-009-450
※月曜日~土曜日の午前9時半~午後6時(日曜・祝日・事務局休業日を除く)
 
 
2カメラ一体型端末の取り付け・操作・故障等に関するお問い合わせ先
東京海上日動ドライブレコーダーヘルプデスク
TEL:0120-009-522
※月曜日~土曜日の午前9時半~午後6時(日曜・祝日・ヘルプデスク休業日を除く)
 
 
 
※本記載は2022年1月1日改定を反映しています。
 
0193-ET37-B07283-202110
 
                                                                                                                                                                                  

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