よくあるご質問(FAQ)

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よくあるご質問(FAQ)

  • No : 4472
  • 公開日時 : 2022/02/04 20:51
  • 更新日時 : 2022/02/04 21:13
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【マイページアプリ】アプリからマイページを新規登録する方法を教えてください。

回答

下記『東京海上日動の「マイページアプリ」からの登録方法」1.から23.の手順に沿ってご登録をお願いします。
SMSやマイページアプリ等その他からの登録方法についてはこちらからご案内しています。
>【マイページ】新規登録の方法を教えてください。別ウィンドウで開く
 
■東京海上日動の「マイページアプリ」からの登録方法
1.東京海上日動の「マイページアプリ」をダウンロードします。
App Store:https://itunes.apple.com/jp/app/mobairuejento/id509993252?mt=8
GooglePlay:https://play.google.com/store/apps/details?id=spcona00.activity
 
2.アプリを起動し「新規登録」をタップします。
 
 
3.「>招待コードをお持ちでない方はこちら」をタップします。
 
 
4.「移動する」をタップします。
 
 
5.利用規約画面で「同意する」をタップします。
 
 
6.「契約者情報登録:入力」画面で必要事項を入力し、「次へ」をタップします。
①「氏名(カナ)」
②「ID(メールアドレス)」
③「パスワード」
④「証券番号(加入者証券番号)」
 
 
7.「契約者情報登録:確認」画面で内容を確認し「送信する」をタップします。
 
 
8.「契約者情報登録:受付完了」画面が表示されます。
① 受信から72時間の期限付き「本登録URLのご案内」メールが送信されることを確認します。
② 「閉じる」をクリックして画面を閉じ、「マイページ」本登録URLのご案内メールを表示します。
 
 
9.手順3.で入力したメールアドレスに、『「マイページ」本登録URLのご案内』メールが届きます。  
本登録を完了させるにはメール本文にある「STEP2」のURLをタップします。
 
 
10.契約者情報登録完了画面が表示されます。       
「次はこちらからログイン」をタップします。
 
 
11.「”東京海上日動”で開きますか?」のポップアップで「開く」をタップします。

 
12.アプリが起動するので「ログイン」をタップします。
 
 
13.二要素認証の導入画面で「始める」をタップします。
 
 
14.ログイン画面でID、パスワードを入力し「ログイン」をタップします。
 
 
15.「確認コード送信先(電話番号)登録」画面で認証コード送付先の電話番号を登録します。
※「上記に同意して発信」をタップすると、ご登録いただいた携帯電話番号宛にSMS(ショートメッセージ)が送信され、「確認コード入力」画面が表示されます。

 
16.受信したSMSを表示し、確認コード(6桁)を確認します。
 
 
17.「確認コード入力」画面に確認コードを入力し「確認」をタップします。
※「確認コードの送付先登録が完了しました」メールが届きます。
 
 
18.ログイン方式の設定を行います。
いずれかを選択し、「設定する」をタップします。

 
19.あなたの担当代理店の電話番号を入力し「登録する」をタップします。
 
 
20.事故等緊急時対応のため、お客様の電話番号を入力し「設定する」をタップします。
 
 
21.通知設定画面で「設定する」タップします。
 
 
※アプリからの通知許可を設定します。
 
 
22.位置情報の使用許可設定をします。
 
 
23.「アプリの初期設定が完了しました」画面で「利用規約に同意してアプリを使い始める」をタップします。
 


以上で登録完了し、マイページアプリのご利用が可能となります。

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