よくあるご質問(FAQ)

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

カテゴリから探す

よくあるご質問(FAQ)

  • No : 4190
  • 公開日時 : 2022/01/11 10:01
  • 更新日時 : 2022/01/31 16:19
  • 印刷

【マイページアプリ】届いたSMSから新規登録しようとしたところ、画面が崩れています。どうしたらよいですか?

回答

文字を自動拡大しているしているスマートフォン(らくらくホンなど)の一部の端末で、画面がはみ出す等発生する可能性があります。
文字が読めない、スクロールできずボタンが押せない等ある場合は、誠にお手数ですが証券番号をご準備の上、Webでのご登録をお願いします。
>マイページのご案内

なお、稼働保証端末については下記をご参照ください。
 

アンケート:このFAQは問題解決の役に立ちましたか?

役に立たなかった理由をコメント欄にご記入のうえ、「送信する」ボタンをクリックしてください。 個人情報は入力しないでください。入力された場合は削除させていただきます。コメントへの返信はいたしませんので、予めご了承願います。