よくあるご質問(FAQ)

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よくあるご質問(FAQ)

  • No : 3364
  • 公開日時 : 2021/10/19 10:00
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【マイページ】「契約者さま専用ページ」で住所変更はどのようにすればよいですか?

回答

以下の方法で操作をお願いします。
「契約者さま専用ページ」でお手続きが出来ない場合は担当代理店へご連絡ください。
※担当代理店がご不明な場合は、契約者ご本人様からカスタマーセンター別ウィンドウで開くへお問い合わせください。

1.ホーム画面「住所変更」を押下します。
 

2.契約を選択します。


3.住所変更内容を入力します。
※変更年月日は操作日から未来一ヶ月以内、かつ満期日以前の日付を指定してください(過去の日付はご入力できません)。
 

4.入力内容を確認します。


受付完了画面が表示されます。受付完了メールが送信されます。
 

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