以下のいずれかの原因が考えられます。
■お客様のご利用されている環境が、稼働保証されていない
稼働保証されている端末ブラウザから操作して下さい。
稼働保証環境は
こちら
■ポップアップブロックが設定されている場合
ポップアップブロックの設定を解除して下さい。
※ポップアップブロックの表示にある「一度のみ許可」をクリックし、同じブラウザで再度操作を
お試しください。
※「1度のみ許可」が出ない場合や、許可を選択しても解消されない場合は、ブラウザの設定や、
インターネットオプション(IE)でポップアップのブロック設定の解除が必要です。
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