よくあるご質問(FAQ)

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よくあるご質問(FAQ)

  • No : 2322
  • 公開日時 : 2020/10/01 00:00
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自賠責

【自賠責保険】車を廃車(返納)したので保険を解約をしたいのですが、手続きはどのようにしたらよいですか?

回答

新型コロナウイルス感染拡大防止およびお客様・従業員の安全確保の観点から郵送でのお手続きを推奨しております。
 
お手続き書類を送付いたしますので、自賠責保険証明書記載のカスタマーセンター(フリーダイヤル)または弊社営業店までお問い合わせください。
 
なお、郵送でのやりとりですので、手続き完了までに約3週間ほどかかる場合もあります。
あらかじめご了承ください。
 
ご解約の日付につきましてはこちらをご参照ください。
 
【ご解約手続きに際し、お客様にご用意いただくもの】
次にあげる書類等をご用意いただきますようお願いいたします。
(1)自賠責保険証明書
(2)ご契約者様のご印鑑
(3)ステッカー (車検のないバイク・原付自転車の場合)
(4)お車を廃車(返納)したことを証明する書類*
 
.*書類につきましてはこちらのリンクをご参照ください。
 
ご解約に際して返れい金が生じるケースにつきましては、ご本人名義の金融機関口座を指定していただきます。
なお、ご本人名義以外の口座を指定される場合は、本人確認書類 (運転免許証や健康保険証等)が必要となります。
 
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