【スマートらくらく手続き】「更新ガイドブック」の左下に「スマホで簡単お手続き」という記載とQRコードがあります。 更新手続きの操作方法を教えてください。

更新手続きの操作方法につきましては、お手続きサイト内に掲載していますご説明動画をご視聴ください。 【動画視聴方法】 ①更新ガイドブックに表示されたQRコードを読み取ってくださ... 詳細表示

【火災保険】高額な貴金属等(宝石、書画、骨董、彫刻物、美術品)は、保険の対象になりますか？

「トータルアシスト住まいの保険」で家財の補償をご契約されると、保険の対象となります。 高額貴金属等*の損害は、ご加入の補償タイプにて補償対象となる事故が発生した場合、1事故合計で... 詳細表示

【火災保険】契約内容の変更方法を教えてください。

「名義変更、住所変更、増築・改築、補償内容の変更」等、火災保険の契約内容変更は「ご契約の代理店」にてお手続きできます。契約者ご本人様より「ご契約の代理店」へご連絡ください。 ※... 詳細表示

【保険料控除】火災保険に加入していますが、火災保険料は保険料控除の対象になりますか？

火災保険料については、保険料控除の対象とはなりません。 平成19年1月の国の税制改正により、損害保険料控除制度が廃止されました。 このため、従来は損害保険料控除の対象であった地震... 詳細表示

【火災保険】自宅の中に保管していた物が盗難された場合、補償されますか？

「住まいの保険」で、家財の補償にご契約されているお客様が、「盗難・水濡(ぬ)れ等」を補償するタイプにご契約の場合、自宅の中に保管していた物の盗難による損害は補償されます。 「ト... 詳細表示

【火災保険】「トータルアシスト住まいの保険」の見積もりの取り方を教えてください。

お見積りの内容をお選びください。 2019年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B09020-202007 詳細表示

【保険料控除】今年分の地震保険料控除証明書が届きません。いつ届きますか？

下記の場合が考えられます。ご契約内容をご確認ください。 1.「保険証券」と一緒に届いていませんか？ ご契約・ご継続いただいた年は、「保険証券」(または「保険契約継続証」... 詳細表示

【自然災害】台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れにより、建物の床下が浸水しました。火災保険で保険金が支払われますか？

台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れによる「建物」の被害は、損害割合が30％を超える場合、または建物が床上浸水や地盤面から45cmを超える浸水を被った場合等*に、お支払いの対象となります。 ... 詳細表示

【火災保険】給排水設備事故の水濡れ等における、「給排水設備」とは具体的に何ですか？

下表の配管、タンク、機器、設備です。 ※「給排水設備事故の水濡(ぬ)れ等」の補償は、給排水設備自体に生じた事故については補償されません。 詳... 詳細表示

【スマートらくらく手続き】「スマートらくらく手続き」はどのような手続きですか？

お客様ご自身のスマートフォンやパソコンなどのデバイスで、ご契約のお申込みが可能な手続きです。 代理店または東京海上日動よりご案内するお手続き用のQRコードまたはURLからお申込みいただ... 詳細表示