【火災保険】家具を移動する際に、誤って窓ガラスを破損した場合、補償されますか？

「破損等リスク」を補償するタイプをご契約の場合、補償の対象となります。 ※本記載は2026年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202607 詳細表示

【火災保険】現金が盗難された場合、「家財」で補償されますか？

「盗難・水濡(ぬ)れ等リスク」を補償するタイプをご契約の場合、建物内に収容されている生活用の通貨等の盗難による損害は一定の金額まで補償されます。 ※本記載は2026年10月1日改定を反映し... 詳細表示

【火災保険】保険の対象となる建物内で火災が発生し、火災による損害と消火活動による水濡れ損害が発生しました。消火活動により発生した水濡れ損害も補償されますか？

水濡れ損害も補償の対象となります。 ※損害拡大防止費用保険金として下記の費用が補償の対象となります。 (1)消火活動のために費消した消火薬剤等の再取得費用 (2)消火活動に使用したことによ... 詳細表示

【火災保険】建物に付属した家庭用ヒートポンプ給湯器が故障した場合、補償の対象になりますか？

「建物付属機械設備等電気的・機械的事故補償特約」が付帯されているご契約の場合、補償の対象となります。 ※なお、故障の原因が自然の消耗または劣化である場合は補償対象外です。 ※本記載は20... 詳細表示

【火災保険】外出先で自分の所有しているカメラを落として壊してしまいました。カメラの修理費用は補償してもらえますか？

持ち出し家財(携行品)については補償対象外となります。 ... 詳細表示

【火災保険】保険証券（保険契約継続証）に記載されている内容を訂正する方法を教えてください。

保険証券（保険契約継続証）に記載されている内容を訂正されたい場合は、ご契約の代理店へご連絡ください。代理店にてお手続きを承ります。 ※訂正される内容によっては、保険料が変更になる可能性がござい... 詳細表示

【火災保険】保険の対象を譲渡します。手続き方法について教えてください。

ホームページで受付しております。 お手続きフォームはこちら お急ぎの場合は、契約者ご本人様より「ご契約の代理店」へご連絡ください。。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保険契... 詳細表示

【火災保険】高潮による損害は補償の対象になりますか？

「水災リスク」を補償するタイプをご契約の場合、補償の対象となります。 ※本記載は2026年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202607 詳細表示

【口座振替】「損害保険契約についての重要なお知らせ」が届きました。ご請求保険料に記載されている金額の内訳について教えてください。

1保険年度の間に届いた封書が、初めてまたは2回目以上で記載金額が変わります。 どちらかお選びください。 ※団体扱いは対応が異なる場合がございます。詳細については「ご契約の代理店」へお問い... 詳細表示

【火災保険】失火見舞費用保険金はどのような場合に支払われますか？

保険の対象から発生した火災、破裂・爆発の事故によって、近隣等第三者の所有物に損害を与えた場合にお見舞費用として「失火見舞費用保険金」が支払われます。 ※本記載は2026年10月1日改定を反... 詳細表示