【海外旅行保険】契約申込み後、保険証券はいつ頃届きますか？

約１週間程度でご契約者様の住所宛に郵送でお届けします。 代理店によっては、契約の申込み後すぐに発券できる場合があります。 詳しくはお取り扱いの代理店へご相談ください。 ※このご説明はMA... 詳細表示

【海外旅行保険】航空機の遅延や運休により、帰国が数日ずれそうです。保険期間の延長手続きはどうしたらよいですか？

お客様が乗客として乗っているまたは乗る予定の航空機の遅延、欠航・運休または着陸地変更の場合、保険期間は72時間を限度として自動的に延長されます（特段のお手続きや追加保険料の払込みは不要です。）... 詳細表示

【海外旅行保険】旅行をキャンセルすることになったので、保険も取り消すことはできますか？

契約の取り消しにつきましては、契約者ご本人様から「ご契約の代理店」にご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」は、保険証券、保険契約証または被保険者証等に掲載されています。 ※「ご契約の代理... 詳細表示

【海外旅行保険】保険証券、保険契約証または被保険者証等が届かない場合、どうしたらよいですか？

契約者ご本人様から「ご契約の代理店」にご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」が不明な場合は、契約者ご本人様から「カスタマーセンター」へお問い合わせください。 >お問い合わせ ... 詳細表示

【海外旅行保険】契約内容の変更方法を教えてください。

契約内容のご変更につきましては、契約者ご本人様から「ご契約の代理店」にご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」は、保険証券、保険契約証または被保険者証等に掲載されています。 ※「ご契約の代... 詳細表示

【海外旅行保険】パスポートは旧姓のままですが、保険は旧姓と新姓どちらで申込めばいいですか？

パスポートに記載されている旧姓でお申込みください。 キャッシュレス・メディカル・サービスを利用して病院を受診する際、パスポートで本人確認する可能性があるためです。 ※このご説明はMAR... 詳細表示

【海外旅行保険】申込みの際に告知をしなければならない「他の保険契約等」とはなんですか？

ケガを補償する傷害保険等の保険契約や共済契約が該当します（生命保険が扱う保険は除きます。）。 また、クレジットカードについている傷害保険や海外旅行保険も告知の対象となりますのでご確認をお願いい... 詳細表示

【海外旅行保険】契約内容の確認方法を教えてください。

保険証券、保険契約証または被保険者証等や申込書の控えがお手元にない場合は、契約者ご本人様から「ご契約の代理店」にご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」が不明な場合は、契約者ご本人様から「... 詳細表示

【海外旅行保険】海外から日本に来る留学生や友人が契約することはできますか？

海外旅行保険にご契約いただけます。 ただし、日本に滞在する期間が３か月以上の場合は、健康保険に加入していることが確認できる場合に限ります。 ＜ご注意点＞ ・日本国内でお手続きいただく... 詳細表示

【海外旅行保険】パンフレットは郵送してもらえますか？

東京海上日動のホームページからご請求いただけます。 >資料請求 ※旅行保険・ゴルファー保険を開き、ご請求ください。 ※このご説明はMARINE PASSPORT(リスク細分... 詳細表示