【マイページ】[生命保険 更新手続き・満期金等の請求をする]機能は、いつでも利用できますか?
ご案内が届いてから更新日(もしくは各種給付金のお支払日)の前月20日までの期間でご利用いただけます。 お手続きのご案内は、更新日(もしくは、各種給付金のお支払日)の2か月前ごろに東京海上日... 詳細表示
【マイページ】生命保険の「お金をかりる(契約者貸付)」で、振込先を保険料振替口座以外へ変更することはできますか?
保険料振替口座以外の口座への送金はできません。 口座振替扱のご契約につきましては、契約者ご本人名義の保険料振替口座への送金となります。 クレジットカード払扱のご契約のみお手続きする場... 詳細表示
【マイページ】[お金をかえす(契約者貸付金の返済申出)]で入力した返済日に振込ができず、再度手続きをしようとしましたが、できませんでした。どうすればよいですか?
お借入れから2週間程度の一定期間は「マイページ」からの手続きができません。 東京海上日動あんしん生命カスタマーセンター(0120-560-834)へお問い合わせ下さい。 詳細表示
【マイページ】生命保険の「お金をかりる(契約者貸付)」の[ご本人さま確認画面]でアカウントロックされました。どうすればよいですか?
入力を3回誤った場合、お手続き画面がアカウントロックされます。 契約者貸付のお手続きをご希望の場合は、東京海上日動あんしん生命カスタマーセンター(0120-560-834)までお電話くださ... 詳細表示
【マイページ】[お金をかえす(契約者貸付金の返済申出)]から一度受付したのですが、返済日(振込日)を変更できますか?
一度受付した申し出内容は「マイページ」から変更できません。 東京海上日動あんしん生命カスタマーセンター(0120-560-834)へお問い合わせ下さい。 詳細表示
【マイページ】保険の住所変更にともなって、留意すべきことはありますか?
損害保険契約については、住所変更にともなって補償の範囲や対象となる方が変更になる可能性がございます。 住所変更以外に契約内容の変更も必要な場合は、恐れ入りますが、取扱代理店にご連絡ください... 詳細表示
【マイページ】「生命保険(口座変更・カード変更」の「振替口座を登録・変更する」で登録ができる口座はどこの金融機関ですか?
登録取扱い金融機関は こちら からご確認ください。 多くの金融機関で、インターネットバンキングのご利用がなくてもお手続きが可能です。 金融機関によりお手続きに必要なもの(暗... 詳細表示
【マイページ】生命保険の「お金をかりる(契約者貸付)」ではいくらまでお金をかりられますか?
解約返戻金の一定の範囲内でかりられます。 ご契約内容、ご契約年数などにより貸付の可否や可能額は異なります。 「マイページ」で貸付できる限度額は、1回のお手続きにつき、1契約100万円... 詳細表示
【マイページ】損害保険 [クレジットカードを登録・変更する]、生命保険[保険料払込方法をかえる]の操作で、外部サイトでのクレジットカードの登録手続きが完了しませんでした。どうすればよいですか?
クレジットカードが有効でない、クレジットカード番号の入力誤りなどの理由により登録できない可能性があります。 別のクレジットカードでお試しください。 詳細表示
【マイページ】生命保険の「お金をかりる(契約者貸付)」を実施しました。いつ振り込まれますか?
平日20時までに操作をされた場合、翌営業日が着金目安となります。 平日20時以降、土日祝日に操作をされた場合、翌々営業日が着金目安となります。 ※ゆうちょ銀行をご指定された場... 詳細表示
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