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【マイページ】「契約者さま専用ページ(マイページ)」のログインIDを忘れてしまいました。どうすればよいですか?
お手元に証券番号(加入者証券番号)をご用意の上で、「契約者さま専用ページ(マイページ)」のログイン画面にある[IDまたはパスワードを再発行する]から操作をお願いします。 IDの入力... 詳細表示
【マイページ】「契約者さま専用ページ(マイページ)」のパスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか?
「契約者さま専用ページ(マイページ)」のログイン画面にある[IDまたはパスワードを再発行する]または、パスワード入力欄にある[パスワードをお忘れの方はこちら]から操作をお願いします。 ... 詳細表示
【マイページ】ID(メールアドレス)を変更したいのですが、どうすればよいですか?
「ご契約者さま専用ページ」へログインしていただき、 [全ての手続きをみる]-[お客様情報を変更する]-[マイページの設定変更]- [ID(メールアドレス)の変更]から変更手続きができ... 詳細表示
【マイページ】「入力されたIDまたはパスワードに誤りがあります」と表示されます。
以下の原因が考えられます。 【パスワードの入力が誤っている】 ご登録のパスワードを正しくご入力ください。 ※パスワードを再発行され最初にログインする場合は、「パスワード再発... 詳細表示
【マイページ】新規登録時に「ご入力いただいた情報に誤りがございます。入力内容をご確認の上、再度お手続きをお願いします。」と表示されます。
以下の原因が考えられます。 【氏名(カナ)欄に契約者名が入力されていない】 契約者のお名前を全角カナで入力してください。 【証券番号(加入者証券番号)欄に入力さ... 詳細表示
【マイページ】「契約者さま専用ページ」の登録時に証券番号を入力すると、「別のID(メールアドレス)で契約者さま専用ページを開設されています」と表示されました。
既に「ご契約者さま専用ページ」に登録があります。お心あたりのID(メールアドレス)・パスワードでログインをお試しください。ID・パスワードをお忘れの場合は「IDまたはパスワードを再発行する」から... 詳細表示
【マイページ】複数あるID(メールアドレス)をひとつにまとめたいのですが、どうすればよいですか?
不要なID(メールアドレス)の退会手続きを行ってください。 その上で、利用を更新するID(メールアドレス)からご契約の追加登録をお願いします。 <退会手続き方法> 「ご... 詳細表示
【マイページ】パスワードを変更したいのですが、どうすればよいですか?
「ご契約者さま専用ページ」へログインしていただき、[パスワードを変更]から変更手続きができます。 詳細表示
有効期限はございません。パスワードはお客様の大切な情報のため、定期的に変更されることをおすすめします。 詳細表示
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