【マイページ】損害保険[クレジットカードを登録・変更する]､生命保険[クレジットカードをかえる]の操作で､外部サイトでの手続き完了後に､｢契約者さま専用ページ｣に戻らず手続きを終了してしまいました｡手続きが全て完了しているか確認できますか？

■損害保険のご契約の場合 外部サイトで､｢クレジットカードの変更を受け付けました｣と画面に表示されましたら､ 変更受付は完了しています｡ お手続き状況をご確認された... 詳細表示

【マイページ】クレジットカードを変更したいのですが､どうすればよいですか？

■損害保険のご契約の場合 ホーム画面、または｢お手続き一覧｣内｢保険料の支払い方法をかえる｣の、 ｢損害保険(クレジットカード変更のみ)｣で〔クレジットカードの登録・変更〕からお手続... 詳細表示

【マイページ】払込方法を変更したいのですが､どうすればよいですか？

■損害保険のご契約の場合 ｢契約者さま専用ページ｣ではお手続きができません｡お手数ですが､担当代理店へお問い合わせ下さい｡ ※担当代理店がご不明な場合は、契約者ご本人様からカスタ... 詳細表示

【マイページ】「契約者さま専用ページ」で契約の更新は出来ますか？

自動車保険のご契約時に「Web更新案内」を選択された場合、「契約者さま専用ページ」から、更新手続き（スマートらくらく手続き）が可能です。 ※e-サイクル・e-ゴルファー保険にご加入のお... 詳細表示

【マイページ】口座を変更したいのですが､どうすればよいですか？

■損害保険のご契約の場合 ｢契約者さま専用ページ｣ではお手続きができません｡お手数ですが､担当代理店へご相談ください｡ ■生命保険のご契約の場合 ホーム画面「全ての手続きを... 詳細表示

【スマートらくらく手続き】「スマートらくらく手続き」はどのような手続きですか？

お客様ご自身のスマートフォンやパソコンなどのデバイスで、ご契約のお申込みが可能な手続きです。 代理店または東京海上日動よりご案内するお手続き用のQRコードまたはURLからお申込... 詳細表示

【マイページ】[保険料の払込方法をかえる]の｢生命保険(口座変更・カード変更)｣では､どのような手続きができますか？

次のお手続きができます｡ (1)払込方法の変更(月払から年払へ変更､年払から月払へ変更､クレジットカード払扱から口座振替扱へ変更など) (2)口座振替扱のご契約の保険料振替口... 詳細表示

【マイページ】生命保険の「お金をかりる(契約者貸付)｣ではいくらまでお金をかりられますか？

解約返戻金の一定の範囲内でかりられます｡ ご契約内容､ご契約年数などにより貸付の可否や可能額は異なります｡ ｢契約者さま専用ページ｣で貸付できる限度額は､1回のお手続きにつき､1契約... 詳細表示

【マイページ】生命保険の「お金をかりる(契約者貸付)｣を実施しました｡いつ振り込まれますか？

平日20時までに操作をされた場合､翌営業日が着金目安となります｡ 平日20時以降､土日祝日に操作をされた場合､翌々営業日が着金目安となります｡ ※ゆうちょ銀行をご指定された場... 詳細表示

【マイページ】｢契約者さま専用ページ｣上の操作で､変更手続きは完了しますか？

｢契約者さま専用ページ｣で手続きが完了する場合としない場合がございます｡ 完了しない場合は､書面での手続きが必要となります｡ 手続きにつきましては､改めて取扱代理店または当社よりご案... 詳細表示