【マイページ】｢マイページ｣の開設手続きをしましたが､メールが届きません｡

ご利用のメールサービスの状況や受信設定によりメールが届かないケースがあります｡ 少しお待ちいただいても届かない場合は、以下をご確認ください。 ■迷惑メールとして認識されている... 詳細表示

【マイページ】（２要素認証）海外に住んでいます。マイページのワンタイムパスワードが受信できませんでした。どのようにしたらよいでしょうか？

国・地域によっては、電話・SMSそれぞれ届きにくいことがあります。また中華人民共和国等一部の国・地域は現時点ご利用いただけないケースがございます。 電話・SMSの双方をお試しいただいても数... 詳細表示

【マイページ】（２要素認証）東京海上日動からと名乗るメールが届きましたが本物でしょうか？

マイページにご登録いただいているメールアドレス宛に大切なお知らせをお送りすることがあります。 弊社からお送りしている場合、送信元は末尾が必ず「@tmnf.jp」 または「@***.tmnf... 詳細表示

【マイページ】｢マイページ｣で住所変更はどのようにすればよいですか？

以下の方法で操作をお願いします。 １．ホーム画面「住所変更」を押下します。 ２．契約を選択します。 ３．住所変更内容を入力します。 ※... 詳細表示

【超保険】ご家族生活支援サービスの利用方法を教えてください。

事前にご利用登録のうえ、ご家族生活支援サービス専用ホームページからお申込みいただけます。 サービスの内容、ご利用登録方法やご利用申込み方法は、こちらをご参照ください。 >ご... 詳細表示

【マイページ】｢マイページ｣で車両入替の手続きはどのようにすればよいですか？

以下の方法でお手続きの操作をお願いします。 「マイページ」でお手続きが出来ない場合は担当代理店へご連絡ください。 ※担当代理店がご不明な場合は、契約者ご本人様からカスタマーセンターへお問... 詳細表示

【マイページ】改姓しました｡手続き方法について教えてください｡

｢マイページ｣の契約者情報､ご契約の契約者名､双方の変更手続きが必要となります｡ ｢ご契約｣の氏名と｢マイページ｣の氏名に不一致が生じると契約が 表示されなくなりますので､下... 詳細表示

【マイページ】｢入力されたIDまたはパスワードに誤りがあります｣と表示されます｡

以下のいずれかの原因が考えられます。 ■マイページを開設していない 新規登録画面よりマイページの登録をお願いします。 操作方法はこちら ■パスワード再発行... 詳細表示

【マイページ】(２要素認証)携帯の電話番号を変更してしまい確認コードを受け取ることができずマイページのログインができません。登録済みの電話番号を変更するにはどうすればいいですか？

お客様ご自身でヘルプデスクまでご連絡下さい。ご登録のお電話番号を削除させていただきます。 ・マイページの操作に関するヘルプデスク：0120-870-161 平日9:00-17:00 詳細表示

【マイページ】新規登録時に｢ご入力いただいた情報に誤りがございます｡入力内容をご確認の上､再度お手続きをお願いします｡｣と表示されます｡

以下のいずれかの原因が考えられます。 ◆氏名(カナ)欄に契約者名が入力されていない 契約者のお名前を全角カナで入力してください｡ ◆証券番号(加入者証券番号... 詳細表示