【マイページ】控除証明書を再発行すると、どのくらいで届きますか?
ハガキ発行は、受付完了後、2営業日程度での発送となります。 一部の契約では、電子発行で即時ダウンロード可能です。 詳細表示
地震保険料控除対象契約については こちら をご覧ください。 詳細表示
【マイページ】画面のレイアウトが崩れます。対応方法について教えてください。
画面の設定で「96dpi」が選択されていない場合、画面が正しく表示されない可能性がございます。 大変お手数ですが、上記事象が発生した場合は、画面の設定で「96dpi」をご選択ください。 詳細表示
登録料や年会費などの費用がかかることはございません。 ※インターネット利用にかかわる通信費、接続料や携帯電話利用時の費用は お客様のご負担となります。 詳細表示
【マイページ】(2要素認証)譲渡したPCを信頼できる端末に設定していました。PCが手元になくても信頼できる端末を無効にすることはできますか?
お手元の端末(スマートホンなど)からマイページにログインしていただき、お手続き一覧の「お客様情報を変更する」をクリックし「マイページの設定変更>」「信頼端末の登録の削除>」から登録いただいている... 詳細表示
【マイページ】入力項目に入力した文字が文字化けします。対応方法について教えてください。
ご使用のOS・ブラウザによっては、新日本語フォントや機種依存文字・環境依存文字をご入力されますと、当ページでは対象外文字と判定をしてしまう可能性がございます。 大変お手数ですが、上記事... 詳細表示
【マイページ】(2要素認証)確認コード送信先(電話番号)登録画面で電話番号を入力して確認コード再発信」をタップした場合、確認コードはどこに届きますか?
登録したお電話番号のSMSメッセージアプリに着信します。 詳細表示
月~金 6:00~翌5:30、土・日 6:00~翌5:00に利用できます。 ※システム運営の都合上、一時的にサービスの提供を中断する場合がございますので あらかじめご了承ください。 詳細表示
【マイページ】東京海上日動あんしん生命の契約も表示できますか?
はい、表示できます。 契約一覧に契約の追加登録をお願いいたします。 追加登録の方法はこちら をご参照ください。 詳細表示
詳細は、代理店もしくは以下にご相談ください。 損害保険に関するお問い合わせ 生命保険に関するお問い合わせ 販売中の商品のパンフレットは、以下リンク先より... 詳細表示
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