【マイページ】｢損害保険料口座振替についてのお知らせ｣というメールが送られてきたのですが､どうすればよいですか？

前月の口座振替ができなかった場合等に､東京海上日動よりお送りしているメールです｡ メール記載のURLから｢契約者さま専用ページ｣にログインのうえ､ [契約内容の確認・契約の追加登録]... 詳細表示

【マイページ】(２要素認証)確認コードが届きません(SMSに着信しません。電話が鳴りません。)

以下の操作をお試しください。 ◆「確認コード入力」画面下の、「確認コード再発信」または「ＴＥＬ発信」をクリックし、 　再度受信してください。 ... 詳細表示

【マイページ】[お金をかえす(契約者貸付金の返済申出)]で入力した返済日に振込ができず､再度手続きをしようとしましたが､できませんでした｡どうすればよいですか？

お借入れから2週間程度の一定期間は｢契約者さま専用ページ｣からの手続きができません｡ 東京海上日動あんしん生命カスタマーセンター(0120-560-834)へお問い合わせ下さい｡ 詳細表示

【マイページ】契約者さま専用ページ（マイページ）で生命保険の契約に特約をつけたい。

以下の特約については、契約者さま専用ページ（マイページ）上で、お手続きを完了することができます。（ただし、ご契約内容によっては、マイページでお手続きできない場合があります。） 特約... 詳細表示

【マイページ】（２要素認証）確認コードを受信する電話番号はどこから登録するのですか？

２要素認証開始後、初回ログイン時にログイン画面の後に電話番号登録画面が表示されます。 予め登録しておくことはできません。登録の流れは下記の手順で操作をお願いします。 １．... 詳細表示

【マイページ】生命保険の「お金をかりる(契約者貸付)」の[ご本人さま確認画面]でアカウントロックされました｡どうすればよいですか？

入力を3回誤った場合､お手続き画面がアカウントロックされます｡ 契約者貸付のお手続きをご希望の場合は､東京海上日動あんしん生命カスタマーセンター(0120-560-834)までお電話くださ... 詳細表示

【マイページ】携帯電話を各キャリアの新料金プランに変更します。何か手続きは必要ですか？

各キャリアメールアドレス(@docomo.ne.jp、@au.com、@softbank.ne.jp等)をマイページのIDに設定いただいている場合は、メールが届かなくなりますので設定変更... 詳細表示

【マイページ】生命保険の「お金をかりる(契約者貸付)｣で､振込先を保険料振替口座以外へ変更することはできますか？

保険料振替口座以外の口座への送金はできません｡ 口座振替扱のご契約につきましては､契約者ご本人名義の保険料振替口座への送金となります。 クレジットカード払扱のご契約のみお手続きする場... 詳細表示

【マイページ】家族の契約も一覧表示できますか？

契約者さま専用ページをご開設されたご本人様以外の保険契約は、 一覧画面へ契約の追加登録等は行えません。 ご契約者様が異なる場合は、別のメールアドレスをご用意の上、 ... 詳細表示

【Ｗｅｂ証券】東京海上日動から「＋メッセージ」が届きました。東京海上日動からの発信でしょうか。

はい。ご契約者さまに「＋メッセージ」をお送りすることがございます。主に契約者さま専用ページ(マイページ)のご登録をご案内する目的でお送りしております。 詳細表示