【マイページ】マイページで手続きするためのURLを送信してもらいました。手続きに進もうとしましたが、マイページのログインID、パスワードが分かりません。
ID、PWがご不明な場合は再発行の上、同じURLから改めてログインをお試しください。 ・ログインID再発行についてはこちらをご参照ください。 >【マイページ】「マイペー... 詳細表示
【マイページ】生命保険の口座変更手続きで、外部サイトで登録が完了しませんでした。どうすればよいですか?
お手数ですが書面でのお手続きとなります。 東京海上日動あんしん生命カスタマーセンター(0120-560-834)へお問い合わせ下さい。 詳細表示
大変恐れ入りますがマイページのご登録のない場合は証券をご覧いただけません。お手数ですが、登録のご対応をお願いいたします。 詳細表示
Cookie(クッキー)について「すべて拒否する」または「すべてのCookieを受け入れる」いずれかを選択いただくことで、ポップアップ画面が消えます。一度選択した後も画面左下のボタンから変更でき... 詳細表示
【マイページ】入力項目に全角・半角等指定の文字フォントで入力してもエラーとなります。対応方法について教えてください。
ご使用のOS・ブラウザによっては、新日本語フォントや機種依存文字・環境依存文字をご入力されますと、当ページでは対象外文字と判定をしてしまう可能性がございます。 大変お手数ですが、上記事... 詳細表示
【マイページ】「損害保険料口座振替についてのお知らせ」というメールが送られてきたのですが、どうすればよいですか?
前月の口座振替ができなかった場合等に、東京海上日動よりお送りしているメールです。 メール記載のURLから「マイページ」にログインのうえ、 [契約内容の確認・契約の追加登録]より該当の... 詳細表示
【マイページ】生命保険の「お金をかりる(契約者貸付)」で、振込先を保険料振替口座以外へ変更することはできますか?
保険料振替口座以外の口座への送金はできません。 口座振替扱のご契約につきましては、契約者ご本人名義の保険料振替口座への送金となります。 クレジットカード払扱のご契約のみお手続きする場... 詳細表示
【マイページ】「マイページ」は、登録後、いつから利用できますか?
登録完了後、すぐにお使いいただけます。 詳細表示
【マイページ】火災保険(超保険の火災リスクを含む)の住所を変更したいのですが、どうすればよいですか?
「マイページ」では、火災・地震保険(超保険の火災リスクを含む)の住所変更はお手続きいただくことが出来ません。お手数ですが、担当代理店へご相談ください。 ※証券がお手元にある場合には... 詳細表示
【マイページ】[生命保険 更新手続き・満期金等の請求をする]機能は、いつでも利用できますか?
ご案内が届いてから更新日(もしくは各種給付金のお支払日)の前月20日までの期間でご利用いただけます。 お手続きのご案内は、更新日(もしくは、各種給付金のお支払日)の2か月前ごろに東京海上日... 詳細表示
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