【マイページ】｢マイページ｣の開設手続きをしましたが､メールが届きません｡

ご利用のメールサービスの状況や受信設定によりメールが届かないケースがあります｡ 少しお待ちいただいても届かない場合は、以下をご確認ください。 ■迷惑メールとして認識されている... 詳細表示

【マイページ】（２要素認証）海外に住んでいます。マイページのワンタイムパスワードが受信できませんでした。どのようにしたらよいでしょうか？

国・地域によっては、電話・SMSそれぞれ届きにくいことがあります。また中華人民共和国等一部の国・地域は現時点ご利用いただけないケースがございます。 電話・SMSの双方をお試しいただいても数... 詳細表示

【Ｗｅｂ証券】Ｗｅｂ証券ですが、紙の証明書が必要です。どうしたらよいですか？

契約の付保内容証明書を発行しますので、お取扱代理店またはお近くの営業店にご連絡をお願いいたします。 営業店のご案内 詳細表示

【マイページ】（２要素認証）東京海上日動からと名乗るメールが届きましたが本物でしょうか？

マイページにご登録いただいているメールアドレス宛に大切なお知らせをお送りすることがあります。 弊社からお送りしている場合、送信元は末尾が必ず「@tmnf.jp」 または「@***.tmnf... 詳細表示

【マイページ】｢マイページ｣上の操作で､変更手続きは完了しますか？

｢マイページ｣で手続きが完了する場合としない場合がございます｡ 完了しない場合は､書面での手続きが必要となります｡ 手続きにつきましては､改めて取扱代理店または当社よりご案内いたしま... 詳細表示

【マイページ】Web証券の印刷方法を教えてください｡

印刷方法は以下のとおりです｡ 1. ｢マイページ｣へログインします。 2. 「契約内容を確認・契約の追加登録」をクリックします。 ... 詳細表示

【スマートらくらく手続き】「スマートらくらく手続き」はどのような手続きですか？

お客様ご自身のスマートフォンやパソコンなどのデバイスで、ご契約のお申込みが可能な手続きです。 代理店または東京海上日動よりご案内するお手続き用のQRコードまたはURLからお申込みいただ... 詳細表示

【マイページ】ホームページからマイページを新規登録する方法を教えてください。

下記｢■東京海上日動のホームページからの登録方法｣1.から12.の手順に沿ってご登録をお願いします。 ※SMSやマイページアプリ等その他からの登録方法についてはこちらからご案内して... 詳細表示

【マイページ】ホームページ上で契約内容を確認したり､手続きができますか？

｢マイページ｣にご登録いただくことで､下記サービスの利用が可能です｡ 主なサービス内容/マイページでできること *ご契約内容により一部利用できないサー... 詳細表示

【自動車保険】免許証の種類（色）が変わった場合、どのようにしたらよいですか？

「ご契約の代理店」へご連絡ください。 免許証の種類（色）による保険料の割引(ゴールド免許割引)は、原則として次回更新時より適用されます。 ゴールド免許割引について... 詳細表示