クーリングオフすることはできますか？

保険期間が1年を超えるご契約については、ご契約のお申込み後であっても、お申し込みの撤回または解約(クーリングオフ)を行うことができます。 クーリングオフされた場合には、既に払込みい... 詳細表示

クーリングオフの手続き方法を教えてください。

インターネットまたは郵送でお手続きできます。 クーリングオフの条件についてはこちらをご参照ください。 >クーリングオフすることはできますか？ ご希望の方法を... 詳細表示

【自動車保険】登録しているクレジットカードを変更することはできますか？

「マイページ」「ご契約の代理店」、または「カスタマーセンター」にてご変更手続きが可能です。 ご希望の変更方法をお選びください。 ※本記載は2022年1月1日改定を... 詳細表示

【火災保険】契約者が亡くなりました。手続きは必要ですか？

「相続人へのご契約名義の変更手続」が必要になります。 保険を解約する場合も、ご契約名義の変更手続が必要です。 相続人の方よりお手続きいただく必要があります。 お手続き... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険証明書およびステッカーの再発行はできますか？

再発行できます。 ホームページからお客様ご自身でお手続きいただけます。 以下リンク先からお手続き書類を印刷・ご記入いただき、東京海上日動宛にご送付ください。 ※郵便... 詳細表示

【自動車保険】契約者が亡くなりました。保険の手続きはどのようにしたらよいですか？

ご契約名義等について、法定相続人へ変更する手続きが必要です。 また、保険を解約される場合も、一旦ご契約名義を相続される方に変更したうえでお手続きいただくこととなります。 お手... 詳細表示

【自賠責保険】ステッカーを紛失しました。再交付できますか？

再発行できます。 ※汚れて貼ることができなくなった場合も再発行できます。 ホームページからお客様ご自身でお手続きいただけます。 以下リンク先からお手続き書類を印刷・ご記入い... 詳細表示

【自賠責保険】契約内容の変更手続き方法を教えてください。

ホームページからお客様ご自身でお手続きいただけます。 以下リンク先からお手続き書類を印刷・ご記入いただき、東京海上日動宛にご送付ください。 ※郵便料金弊社負担の封筒を掲載しております... 詳細表示

【自動車保険】中断証明書の発行方法を教えてください。

ご契約の代理店へご連絡ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載されています。 ※ご契約の代理店がご不明な場合は、契約者ご本人様... 詳細表示

【自賠責保険】登録番号(ナンバープレート)の変更方法を教えてください。

ホームページからお客様ご自身でお手続きいただけます。 以下リンク先からお手続き書類を印刷・ご記入いただき、東京海上日動宛にご送付ください。 ※郵便料金弊社負担の封筒を掲載しており... 詳細表示