【火災保険】契約内容を確認したい場合、どうすればよいですか？

「マイページ」、「保険証券」、または「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 >マイページ >保険証券の見方 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)... 詳細表示

【口座振替】保険料請求に関する郵送物が届きました。何か対応が必要ですか。

以下から届いた郵送物をお選びください。 詳細表示

【火災保険】「トータルアシスト住まいの保険」の見積もりの取り方を教えてください。

お見積りの内容をお選びください。 ※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B09020-202407 詳細表示

【火災保険】保険証券はどのくらいで発送されますか？

ご契約のお手続きが完了後、1週間から10日程でご契約のご住所宛に郵便でお届けします。 ただし、郵便事情等により、証券の到着にお時間がかかる場合があります。 また、ご契約時に「Web証券」... 詳細表示

【火災保険】契約者を変更したいのですが、手続き方法について教えてください。

書面でのお手続きが必要です。 「ご契約の代理店」までご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されています。 ... 詳細表示

【口座振替】振替口座を変更・解約したため、保険料が引き落とされませんでした。どうしたらよいですか？

あらためて登録口座のご変更が必要です。 お手続きはご契約の代理店にて承っておりますので、契約者ご本人様からご連絡をお願いいたします。 お手続きの流れにつきましてはこちらをご参照く... 詳細表示

【火災保険】質権設定とは何ですか？

質権者（＝融資を行った金融機関等の債権者）が、ご契約の被保険者や他の債権者より優先して保険金を取得できるようになる設定のことを、質権設定といいます。 建物や動産の担保物が火災等により損... 詳細表示

【口座振替】初回の口座振替日に引き落としされていない場合、どうしたらよいですか？

原則、口座振替できなかった翌月に再度請求いたしますので、振替日の前営業日までに振替口座に保険料をご用意ください。 ご請求保険料については、口座振替できなかった翌月中旬にお届けする「... 詳細表示

【火災保険・地震保険】契約内容(補償内容)の確認方法を教えてください。

契約内容(補償内容)は、「東京海上日動マイページ」「保険証券」、または「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 詳細表示

【口座振替】保険料の振替えがされなかったため、「損害保険料　再請求のお知らせ」が届きました。どうしたらよいですか？

次回振替日の前日までに、口座にご請求保険料をご用意ください。 ご登録の振替口座が使用できない等で、口座振替が行えない場合は、「ご契約の代理店」へご相談ください。 なお、保険料のお... 詳細表示