【火災保険】更新案内(更新ガイドブック)が届きました。東京海上日動以外で既に契約してしまったのですがどうしたらいいですか？

「ご契約の代理店」にご相談ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されています。 ※本記載は2024年10月1日改定を反映してい... 詳細表示

【火災保険】建物所有者が変更または亡くなった場合、どのような手続きをすればよいですか？

書面でのお手続きが必要になります。 お手続きについては「ご契約の代理店」までご連絡ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されていま... 詳細表示

【火災保険】保険料の支払いにクレジットカードは使えますか？

保険料をクレジットカードでお支払いただけます。 ※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202407 詳細表示

【火災保険】満期のご案内が届きました。契約内容を変更して更新したい場合、どうしたらいいですか？

更新手続きについては「ご契約の代理店」にて承っておりますので、更新手続きの際に契約内容を変更されたい旨をお申し出ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新の... 詳細表示

【火災保険】コンビニ払の払込取扱票はいつ送られてきますか。

コンビニ払の払込取扱票は、ご契約お手続きから概ね1週間から10日前後でお届けいたします。 お手元へ届かない際は「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(ま... 詳細表示

【火災保険】インターネットで、火災保険の見積りはできますか？

【新規契約】 インターネットでのお見積りはできません。 お近くの代理店にて承ります。 >代理店検索 【更新契約】 インターネットで更新保険料のお見積りはできま... 詳細表示

【口座振替】「損害保険契約についての重要なお知らせ」が届きました。ご請求保険料に記載されている金額の内訳について教えてください。

1保険年度の間に届いた封書が、初めてまたは2回目以上で記載金額が変わります。 どちらかお選びください。 ※団体扱いは対応が異なる場合がございます。詳細については「ご契約の代理店」へお問い合わせ... 詳細表示

【火災保険】クレジットカードの登録情報を登録・変更することはできますか？

「マイページ」、「ご契約の代理店」にて登録・変更手続きが可能です。 >【東京海上日動マイページ】（損害保険）クレジットカードを変更したいのですが､どうすればよいですか？ ※ご契約の... 詳細表示

【火災保険】契約後の定期的な連絡や、保険契約の満期を知らせる案内はありますか？

保険期間1年を超える長期契約(最終保険年度を除く)について「ご契約内容のお知らせ（1年に1回の通知）」を発送しております。 満期のご案内については、概ね満期の2ヵ月前になりましたら、「ご契約の... 詳細表示

【口座振替】保険料の請求日（口座振替日）を変更することはできますか？

大変申し訳ありませんが、保険料の請求日（口座振替日）は金融機関によって決まっていますので、変更することはできません。 振替えができなかった場合は以下をご参照ください。 〉【口座振替】保険料が... 詳細表示