【超保険】解約後に保険料の引き落としがありました。理由を教えてください。

月々の保険料を「後払い」でお支払いいただいているため、解約後も引き落とされる場合があります。 ※保険始期日や解約日により、解約後に2回引き落とされる場合もありますので、以下例をご確... 詳細表示

【超保険】登録しているクレジットカードを変更することはできますか。

「東京海上日動マイページ」「ご契約の代理店」、または「カスタマーセンター」にてご変更手続きができます。 ご希望の変更方法をお選びください。 0125-ET54-B13010-... 詳細表示

【超保険】契約内容の変更方法を教えてください。

「東京海上日動マイページ」または「ご契約の代理店」にてお手続きできます。 ご希望のお手続方法をお選びください。 0125-ET54-B13010-202207 詳細表示

【超保険】契約者が亡くなりました。保険の手続きはどのようにしたらよいですか。

ご契約名義等について、法定相続人へ変更する手続きが必要です。 また、保険を解約される場合も、一旦ご契約名義を相続される方に変更したうえでお手続きいただくこととなります。 お... 詳細表示

【超保険】名義が変わりました。変更手続きについて教えてください。(物件所有者の変更、車両所有者の変更、主な運転者の変更など)

契約者ご本人様から「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ※「ご契約の代理店」は保険証券(または継続証)、超保険更新のご案内等や東京海上日動マイページアプリに掲載しております。... 詳細表示

【超保険】年齢条件は記名被保険者や家族の年齢にあわせて、自動的に変更されますか。

自動的に変更はされません。 年齢条件を変更する場合は変更手続きが必要になります。 契約者ご本人様から「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ※「ご契約の代理店」は保... 詳細表示

【超保険】契約内容の変更（または解約）の手続きをしました。手続きが完了しているか確認したいです。確認する方法はありますか。

お申出内容の事務手続きが完了しますと、「変更手続き完了のお知らせ」が届きます。 「変更手続き完了のお知らせ」で変更内容を確認してください。 または、弊社ホームページの東京海上日動... 詳細表示

【超保険】補償内容の見直しをしたいです。

「ご契約の代理店」へご連絡ください。 お客様のご希望や人生のイベントに応じて補償内容を見直しできます。 ※「ご契約の代理店」が不明な場合は、契約者ご本人様から「カスタ... 詳細表示