【超保険】解約後に保険料の引き落としがありました。理由を教えてください。

月々の保険料を「後払い」でお支払いいただいているため、解約後も引き落とされる場合があります。 ※保険始期日や解約日により、解約後に2回引き落とされる場合もありますので、以下例をご確... 詳細表示

【超保険】口座振替方式で契約していますが、2か月続けて保険料の振替がされていませんでした。どのようにしたらよいですか?

口座振替できなかった翌月中旬に「口座振替契約についての重要なお知らせ」をお届けします。 同封の払込取扱票*でお支払いをお願いします。 口座への再請求はいたしませんので、到着しましたら期日... 詳細表示

【超保険】口座振替方式で契約していますが、先月、残高不足で保険料の振替がされていませんでした。どのようにしたらよいですか？

口座振替できなかった翌月中旬に「損害保険再請求のお知らせ」をお届けします。 再度口座に請求いたしますので「損害保険再請求のお知らせ」に記載のご請求保険料を確認し、25日までに指定の口座... 詳細表示

【超保険】解約したいのですが、どうすればいいですか。

書面でのお手続きが必要となります。 契約者ご本人様より「ご契約の代理店」へご連絡ください。 【注意】超保険は、いくつかの補償をまとめてお引き受けしています。 複数の... 詳細表示

【超保険】今月は残高不足で支払口座から保険料の振替ができませんでした。東京海上日動の指定した口座へ振り込みをしたいので、口座を教えてください。

振込口座は準備しておりません。 口座振替できなかった翌月中旬に、お支払いに関する書面を送付いたしますので記載の内容に従ってお支払いをお願いします。 >【... 詳細表示

【超保険】更新のたびに証券は届きますか。

【保険証券をご選択のお客様】 1年目は「証券」を送りますが、更新時は「超保険(新総合保険)契約継続証」が証券の代わりの書面になります。 毎年更新月の2か月前の中旬頃、東京海上... 詳細表示

【超保険】保険期間中に解約をした場合に返戻金はありますか？

保険料を一時払された場合は、残りの保険期間によって返戻金があります。 月払の場合は、基本的に返戻金はありません。 詳細は、下記をご参照ください。 ※旧補償は一部解約返戻金が... 詳細表示

【超保険】自動車を買い替えました。保険の変更手続きについて教えてください。

自動車を買い替えられる場合は車両入替の手続きが必要です。 車両入替の手続きについては、「ご契約の代理店」または「カスタマーセンター」にて承っております。新しい自動車検査証等をご用意のうえで... 詳細表示

【超保険】保険期間の途中で、保険料の払込方法を変更できますか。

申し訳ございません。保険期間の途中で、払込方法の変更はできません。 次の更新手続き時にご変更いただけますので、「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ※保険期間... 詳細表示

【超保険】証券番号・明細番号を確認したい場合、どのようにすればよいですか。

「マイページ」、「保険証券(または継続証)」、「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 ※「マイページ」の新規登録がお済みでない場合は、「保... 詳細表示