【自賠責保険・One-JIBAI】One-JIBAI(Web)で手続きし、自賠責証明書は届いたが、ステッカーが届きませんでした。いつ頃届きますか？

ご申請時、送付対象画面でステッカー選択のチェックボックスにチェックをいれていただいていた場合、自賠責保険証明書と同一封書にステッカーを同封してお送りいたします。 お届けがなかった場合、再度ステ... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】設定したIDとパスワードでログインできません。どうすればよいですか？

「パスワード (*1)を忘れた場合はこちら」からパスワードの変更を実施のうえ、再度ログインをお願いします。 また、1年以上ログインされていない場合、アカウントが削除されます。 お手数ですが、... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】エラー表示が出て、手続きが進みません。どうしたらよいですか？

下記エラーが表示される場合、One-JIBAI(Web)でお手続きを進めることができません。 エラー例 ・証明書番号について「証明書番号に該当する契約情報が存在しません。」と表示される。 ... 詳細表示

【自賠責保険】ナンバープレート（登録番号・標識番号）を変更しました。変更手続は必要ですか？

はい、ナンバープレート（登録番号・標識番号）変更のお手続が必要です。 専用Webサイトでお手続きいただけます。 ＞ナンバーや用途種別が変わった なお、Webでのお手続きが難しい場合は以... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険証明書の保険期間欄に記載されている「午前12時」とはいつですか？

お昼の12時（正午）です。 詳細表示

【自賠責保険】登録自動車の解約を行います。登録事項等証明書に「滅失・解体」と記載されていなくても、手続きできますか？

いいえ、手続きできません。 備考欄に「抹消」「滅失・解体」「輸出予定届出済」「輸出の記録済」「永久抹消」のいずれかの記載がない場合は、手続はできません。 ※解体だけ行い抹消登録を受けてい... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】ミドルネームは姓名どちらに入力すればよいでしょうか？

ミドルネームは姓名のどちらに入力いただいても、問題ございません。 詳細表示

【自賠責保険】解約の手続完了後、返還保険料はいつごろ振り込まれますか？

解約返戻金の振込時期は、以下のとおりです。 【Webによるお手続き】 申請日から10日以内 ※土日祝に申請いただいた場合は、申請日の翌営業日から10日以内のお支払いとなります。 ... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】Webで手続きをしたいのですが「お手続きにあたってのご確認事項」で、該当しないためチェックができない項目があります。どうしたらよいですか？

1つでもチェックがない場合にはWebでのお手続きはできかねます。 以下リンク先より手続き書類をご請求いただけます。ご請求受付後、翌営業日以降に書類を郵送します。 ＞受付フォームへ進む ... 詳細表示

【自賠責保険】電話番号（携帯電話番号）が変わりました。変更手続き方法を教えてください。

電話番号（携帯電話番号）のみの変更につきましては、以下のとおりです。 自賠責保険の保険期間終了（満期）まで、3か月以上保険期間が残っている場合、変更手続きを承ることができます。カスタマーセ... 詳細表示