【自動車保険】ファミリーバイク特約で補償対象となるバイクについて教えてください。
原付バイクが補償対象となります(総排気量125cc以下の二輪を含みます。ただし、総排気量50cc超125cc以下の側車付二輪を除きます。)。 原付バイクであれば、名義や... 詳細表示
【自動車保険】子どもが免許を取得しました。変更手続きは必要ですか?
変更手続きが必要な場合があります。 現在のご契約の「運転者年齢条件」「運転者限定特約」「使用目的」についてご確認ください。 「東京海上日動マイページ」「ご... 詳細表示
【自賠責保険】登録番号(ナンバープレート)の変更方法を教えてください。
ホームページからお客様ご自身で手続きができます。 お手続き書類(自動車損害賠償責任保険承認請求書)と専用封筒を印刷して、必要書類を同封の上、東京海上日動宛にご送付ください。 ※郵... 詳細表示
【自動車保険】保険期間の途中で、保険料の払込方法を変更できますか?
申し訳ございません。保険期間の途中で、払込方法の変更はできません。 次の更新手続き時にご変更いただけますので、「ご契約の代理店」へご連絡ください。 (保険期間が2年または3年... 詳細表示
【海外旅行保険】旅行をキャンセルした場合の費用は補償されますか?
海外旅行保険に「旅行変更費用担保特約」をセットいただくことで、急なご事情等(所定の条件を満たす場合に限ります。)によるキャンセル費用が補償されます。 補償内容は、「出国中止費用+中途帰国費... 詳細表示
【口座振替】保険開始日(変更日)の翌月請求と説明がありましたが、実際は引き落としがされませんでした。なぜですか?
東京海上日動と金融機関の手続きが完結した翌月から振替開始となるため、初回の振替日に振替口座の設定が間に合わない場合があります。 通常は保険始期日の翌月から口座振替が開始されますが、... 詳細表示
【自動車保険】自動車保険料の見積もりをとりたいのですが、方法を教えてください。
自動車保険のお見積もりにつきましては東京海上日動ホームページ*1や代理店*2にて承っております。 お見積書の送付のご要望については、代理店にて承っております。 お手数ですが、お見... 詳細表示
10月中旬頃に「保険料控除証明書のご案内」ハガキを発送いたします。 お手元にハガキが届かない場合は、以下の項目に当てはまるものがないかご確認ください。 <対象外となる契... 詳細表示
該当する項目をご選択ください。 ※本記載は2024年1月1日改定を反映しています。 0193-ET37-B07283-202403 詳細表示
【国内旅行傷害保険】旅行をキャンセルしたので保険も取り消しできますか?
契約の取り消しにつきましては、契約者ご本人様から「ご契約の代理店」にご連絡ください。 ご契約の代理店は、保険証券、保険契約証または被保険者証等に掲載されています。 ※ご契約の... 詳細表示
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