【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】音声録画はオフにできますか？

音声記録をオフにする設定はございません。 ※本記載は2026年10月1日改定を反映しています。 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】端末を購入する必要はありますか？

ドライブエージェント パーソナル（DAP）特約をご契約いただいたお客様には、東京海上日動から自動通報機能付きドライブレコーダーを貸与しますので、端末を購入する必要はありません。 ※本記... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】端末はいつごろ届きますか？

端末はご契約の自動車保険の始期日1か月前から発送しています。 始期日1か月前以降にご契約いただいた場合は、ご契約日から1週間前後でお届けします。 ※本記載は2026年10月1... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】前方1カメラ型端末から2カメラ一体型端末へ付け替えます。台座の交換は必要ですか？

台座の交換は必要です。 2カメラ一体型端末にはヘラが同梱されていますので、付け替え時には前方1カメラ型端末の台座をヘラで外し、2カメラ一体型端末の台座を設置してください。 ... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】2カメラ一体型端末を助手席側に取り付けることはできますか？

運転席から手の届く範囲であれば、助手席側に取り付けていただくことも可能です。 ただし、運転席側に取り付けた時より、車内カメラの「わき見警告機能」「片寄り警告機能」「顔識別機能」の精度が... 詳細表示

【自動車保険】弁護士費用特約(日常生活・自動車事故型)の補償内容を教えてください。

弁護士費用等を補償する特約の詳細はこちらをご参照ください。 >弁護士費用特約(日常生活・自動車事故型)・弁護士費用特約(自動車事故型)　(トータルアシスト自動車保険) >弁護士費... 詳細表示

【自動車保険】車両保険では、原子力発電所の事故による車の損害は補償されますか？

補償されません。 核燃料物質や核燃料物質によって汚染された物に起因する事故、放射線照射や放射能汚染による損害は、保険金のお支払い対象にはなりません。 ※本記載は2026年... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】顔認証がされません。どうしたらよいですか？

顔認証ができない場合、まずは以下の手順で「ご使用の端末」と「撮影状況」をご確認ください。 1. 端末タイプの確認 顔識別機能（ドライバー識別機能）は、「2カメラ一体型端末」限... 詳細表示

【自動車保険】運転者の年齢条件で、割安となる年齢を教えてください。

●トータルアシスト自動車保険(総合自動車保険) 運転者の年齢条件が適用される方に対して「21歳以上」「26歳以上」「35歳以上」で限定した場合、保険料が割安になります。 ●TAP(一般自... 詳細表示

【自動車保険】無過失事故に関する特約の補償内容を教えてください。

過失のない事故等により保険金をお支払いする場合、ノーカウント事故として取り扱います。 対人賠償責任保険、対物賠償責任保険または車両保険のいずれかをご契約の場合に自動セットされます。 詳し... 詳細表示