


【自賠責保険】自賠責証明書に個人情報保護シールが貼られています。証明書は有効ですか?
有効です。 自賠責証明書に個人情報保護シールが貼られている場合でも、証明書自体は有効です。 個人情報保護シールは、証明書の内容が特定の個人を識別できないように加工されたものであり、個人情報保... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険でもロードサービスは利用できますか?
いいえ、自賠責保険では、ロードアシスト(ロードサービス)はご利用いただけません。 0193-ET54-B23034-202510 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険証明書の保険期間欄に記載されている「午前12時」とはいつですか?
お昼の12時(正午)です。 詳細表示
【自賠責保険】ファミリーマートで自賠責保険に加入しましたが、証明書を印刷せず印刷券を持ち帰ってしまいました。別の店舗でも印刷は可能ですか?
可能です。 お申込み日~16日目までの期間は、加入した店舗、加入した店舗以外でも、ファミリーマートのマルチコピー機で印刷が可能です。 詳細表示
【自賠責保険・One-JIBAI】専用Webサイトでの手続きで、テストメールが届きません。どうしたらよいですか?
テストメールを受信できない場合は、以下が原因である可能性があります。 必要に応じて、メールサービスの設定変更を行ってください。 ・「@one-jibai.jp」のドメインからメールを受信... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険の支払内容にはどのようなものがありますか?
支払内容につきましては、こちらをご参照ください。 >保険金等のお支払い内容 0193-ET54-B23034-202307 詳細表示
いいえ、自賠責保険のご契約では保険会社がお客様に代わって示談交渉を行うことができません。 0193-ET54-B23034-202307 詳細表示
【自賠責保険・One-JIBAI】口座名義人がすべて入力できません。どうしたらよいですか?
口座名義名は全角30文字までの入力となります。 登録する口座名義が30文字を超える場合は、以下でご対応ください。 ・法人様の場合略語で入力する。(株式会社は「カ)」など) ・30文字目まで... 詳細表示
【自賠責保険】人身事故入手不能理由書の書き方を教えてください。
人身事故入手不能理由書の書き方につきましては、書類を受け取られた窓口もしくは、お近くの窓口にてご案内を行っております。 恐れ入りますが、平日午前9~17時に、窓口へお問い合わせください。 ... 詳細表示
【自賠責保険・One-JIBAI】証明書の郵送を希望するつもりが、「郵送を希望する」にチェックをつけ忘れました。どうしたらよいですか?
改めて再発行のお手続きをお願いいたします。 One-JIBAIでのお手続き時、下記の「郵送を希望する」にチェックがない場合、証明書はPDFデータでメールに届きます。 以下の手順で、お手続きく... 詳細表示
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