【自動車保険】中断証明書を適用して、前の自動車保険の等級を新しく買った自動車の契約に引き継ぐことはできますか?
引き継ぐことができます。必要な条件は以下の通りです。 ・新たなご契約のお車の用途・車種が中断証明書を発行したご契約のお車と同一(車両入替規定に合致する用途・車種も同一とみなす)... 詳細表示
QRコード(二次元コード)やURLから、お客様のスマートフォン、パソコン、タブレット等で保険料振替口座の登録や変更が可能なサービスです。 紙の口座振替依頼書の提出が不要となり、「ペーパーレス」... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】リアカメラの購入方法や価格を教えてください。
DAP(2カメラ一体型)でご提供する端末本体は東京海上日動からの貸与ですが、専用リアカメラは利用をご希望されるお客様が自らご購入いただきます。専用リアカメラ製品の詳細についてはメーカーの... 詳細表示
【自動車保険】子どもが免許を取得しました。変更手続きは必要ですか?
変更手続きが必要な場合があります。 現在のご契約の「運転者年齢条件」「運転者限定特約」「使用目的」についてご確認ください。 「東京海上日動マイページ」「ご... 詳細表示
【自動車保険】運転者の範囲や年齢条件に合致しない人が運転中の事故では保険金は支払われないのですか?
原則支払われませんが、ご契約の締結時点では運転者の範囲や年齢条件を正しく設定していたものの、保険期間の途中でお子様が免許を取得した等の事情変更があったにもかかわらず運転者の範囲や年齢条件の変... 詳細表示
【自動車保険】車を譲渡する場合、保険も一緒に譲渡し、ノンフリート等級を引き継げますか?
引き継ぐことができます。 車を譲渡した場合に、保険契約と等級が引き継げる記名被保険者の条件は、以下のとおりです。 ・記名被保険者を「記名保険者の配偶者」に変更する場合 ・記名被保険者を「記名... 詳細表示
解約や満期にて中断した契約の等級を、新たなご契約に引き継げる制度です。 下記条件のいずれかを満たした場合、「中断制度」を利用することで解約時の等級をキープし、再契約の際に引き継ぐことができま... 詳細表示
【自動車保険】振替口座やクレジットカードの情報は、更新後の契約に引き継がれますか?
はい、引き継がれます。 払込方法を変更しない限り、更新前と同じ振替口座やクレジットカードからのお支払いになります。再度ご登録いただく必要はありません。 クレジットカードの有効期限が変わっ... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】録画した映像の確認方法を教えてください。
端末本体での再生と、端末に挿入されているSDカードを用いてパソコンでの再生が可能です。 パソコンでの再生は、「PCアプリ」のご利用をお勧めします。 ・端末本体での確認方法 ... 詳細表示
【口座振替】振替口座について、契約者と預金者が異なる場合でも、口座登録は可能ですか?
契約者、預金者双方に確認・了承が取れていれば登録可能です。 お手続きはご契約の代理店にて承っておりますので、契約者ご本人様からご連絡をお願いいたします。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険... 詳細表示
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