【自動車保険】車の使用目的を「日常・レジャー使用」で契約しています。「通勤」や「業務」で使用することになった場合、保険の変更手続きは必要ですか？

「通勤・通学」または「業務」でのご使用が「年間を通じて平均月15日以上」となる場合、「通勤・通学」「業務使用」への変更が必要です。 お車の使用目的の詳細は、以下のページをご確認ください... 詳細表示

【自動車保険】「ノンフリート等級別割引・割増制度」とは、どのような制度ですか？

「等級」と「無事故・事故有の区分(事故有係数適用期間)」の組み合わせにより、保険料が割引・割増される制度です。 ご契約を他社から東京海上日動へ切り替える場合も、一定の条件を満たせば、等級・... 詳細表示

【自動車保険】一時帰省している子ども、別居の親族、友人が運転することになった場合、補償の対象になりますか？

補償の対象となる運転者の範囲を「本人限定特約」、「本人・夫婦限定特約」で限定していない場合は、補償されます。 ※年齢条件が適用されないため、運転者の年齢を問いません。 (年齢条件は「... 詳細表示

【自動車事故】保険会社への事故連絡はどのようにしたらいいのでしょうか？

「東京海上日動マイページ」「ご契約の代理店」「事故受付センター(東京海上日動安心110番)」にて事故のご連絡を受け付けています。 ご希望のご連絡方法をお選びください。　 詳細表示

【口座振替】残高不足のため保険料が引き落とされませんでした。支払い方法を教えてください。

原則、口座振替できなかった翌月に再度請求いたしますので、振替日の前営業日までに振替口座に保険料をご用意ください。 （再請求日を待たずにすぐお支払いいただく必要はございませんが、振替結果を必ずご... 詳細表示

【自動車事故】保険金請求にはどのような書類が必要ですか？

自賠責保険と自動車保険の請求に必要な書類は以下の通りです。 自賠責保険(強制保険)の請求に必要な書類 自賠責保険（強制保険）の請求に必要な書類については、下記をご参照ください。 ≻... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】パスワードを忘れてしまいました｡どうすればよいですか？

東京海上日動マイページのログイン画面から、パスワードの再発行が可能です。 以下の手順で、パスワードを再発行してください。 ID・パスワードのいずれもお忘れの場合は、以下をご参照ください。... 詳細表示

【自動車保険】契約は自動で更新されますか？

万が一満期日までにご契約者とご連絡がとれず、ご契約者から更新されない旨のお申出がない場合は、「更新特約（しっかり更新サポート）」をセットしているご契約に限り、ご契約を自動更新(更新バックアップ)... 詳細表示

【自動車保険】自動車保険の更新手続き方法を教えてください。

更新手続きの方法は、「更新のご案内」のお届け方法によって異なります。 詳しくは、選択肢を進んでご確認ください。 「更新のご案内」が届きましたら、満期日までに余裕をもって手続きを行ってくだ... 詳細表示

【口座振替】2か月続けて保険料の振替えがされていませんでした。どうしたらよいですか？

口座振替できなかった翌月中旬に「損害保険契約についての重要なお知らせ」をお届けします。 同封の払込取扱票でお払込みをお願いします。 口座への再請求はいたしませんので、到着しましたら期日ま... 詳細表示