【自動車保険】住所やメールアドレスの変更方法を教えてください。

「マイページ」から変更受付できます。 >マイページ 詳しい手続き方法につきましては、下記でご確認ください。 【マイページ】｢マイページ｣で住所変更はどのよ... 詳細表示

【自動車保険】「損害保険料　再請求のお知らせ」が届きました。どうしたらよいですか？

お知らせに記載の「振替不能理由」をご確認のうえ、下記リンク先をご参照ください。 ＞払込方法を口座振替としていますが、保険料が引き落とされませんでした。どうしたらよいですか？ ... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】WEBアプリについて教えてください。

WEBアプリは、DAP特約付帯契約の記名被保険者さまとそのご家族が、ドライブレコーダーで取得した走行記録や安全診断結果を閲覧できるサービスです。 契約者ご本人様のほかに「家族ドライバー... 詳細表示

【自動車保険】毎月の保険料は、どこで確認できますか？

「マイページ」「保険証券」または「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 ※本記載は2022年1月1日改定を反映していま... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】SDカードの対応GB数を教えてください。

前方1カメラ型端末 16GBか32GBの容量のmicroSDカードのみ対応しておりますので、64GB以上のmicroSDカードは利用いただけません。 2カメラ一体型端末 ... 詳細表示

【自動車保険】コンビニの支払い用紙を紛失しました。再発行はできますか？

再発行できます。 「ご契約の代理店」でコンビニの支払い用紙の再発行を承ります。 契約者ご本人様からお問い合わせください。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証... 詳細表示

【自動車保険】運転する人を年齢で限定する場合、誰の年齢にあわせて設定したらよいですか？

ご契約の自動車保険をお選びください。 ※本記載は2022年1月1日改定を反映しています。 0193-ET37-B07283-202110 詳細表示

【自動車保険】現在契約している運転者の年齢条件に該当する運転者がいなくなりました。保険の変更手続きは必要ですか？

必要です。 ご契約の代理店へご連絡ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載されています。 ※ご契約の代理店が... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】取り付け店舗を紹介してください。

ご加入の保険代理店で本業でお取り付けをされている場合には代理店へご相談ください。取り付け工賃はお客様負担になりますが下記の通り東京海上日動のヘルプデスクでも店舗のご紹介が可能です。 前... 詳細表示

【自動車保険】住んでいる自治体で自転車保険の加入義務が条例化されました。自動車保険の個人賠償責任補償特約を契約すれば、条例を満たしていますか？

一般的には、自動車保険に個人賠償責任補償特約をご契約いただくことで、条例で定める義務を充足できます。 ただし、条例の内容につきましては、お住まいの自治体にてご確認をお願いいたします。 ... 詳細表示