振替口座を変更したいのですが、どのようにしたらいいですか？

振替口座に関するご変更につきましては、「口座振替依頼書」に変更内容をご記入の上、ご提出いただくことになります。 お手続きにつきましてはご契約の代理店または営業店にて承っておりますので、振替... 詳細表示

クレジットカードの登録方法を教えてください。【自動車保険】

「契約者さま専用ページ(マイページ)」にてご登録いただけます。 または「ご契約の代理店」へ問い合わせください。 ご希望のお手続き方法をお選びください。 ※本記載は始期日が2020... 詳細表示

振替口座を解約したため、保険料が引き落とされませんでした。どのようにしたらよいですか？【自動車保険】

あらためて登録口座のご変更が必要です。 振替口座に関するご変更につきましては、「口座振替依頼書」に変更内容をご記入の上、ご提出いただくことになります。 お手続きにつき... 詳細表示

保険料の引き落としができなかった場合、指定口座へ振り込むことはできますか？【自動車保険】

振込口座は準備しておりません。 原則として、翌月の口座振替日に再度前月分を請求します。 詳細については、こちらをご参照ください。 ＞口座振替方式で契約していますが、先月... 詳細表示

登録しているクレジットカードを変更することはできますか？【自動車保険】

「契約者さま専用ページ(マイページ)」「ご契約の代理店」、または「カスタマーセンター」にてご変更手続きが可能です。 ご希望の変更方法をお選びください。 ※本記載は始期日が2020年1月... 詳細表示

払込方法を口座振替としていますが、保険料が引き落とされませんでした。どうしたらよいですか？【自動車保険】

該当する項目を選択してください。 詳細表示

解約後に保険料の引き落としがありました。理由を教えてください。【自動車保険】

月々の保険料を「後払い」でお支払いいただいているため、解約後も引き落とされる場合があります。 ※保険始期日や解約日により、解約後に2回引き落とされる場合もありますので、以下例をご確認くだ... 詳細表示

契約内容変更(年齢条件変更等)による追加保険料は、どのように支払えばよいですか？また、返還される場合はどのようになりますか？【自動車保険】

原則として、追加保険料はご契約時の払込方法と同様の方法で払込みいただき、また返還保険料は東京海上日動からお返しします。 (例：ご契約がクレジットカードによる分割払である場合は、... 詳細表示

「損害保険料　再請求のお知らせ」が届きました。どうしたらよいですか？【自動車保険】

お知らせに記載の「振替不能理由」をご確認のうえ、下記リンク先をご参照ください。 ＞払込方法を口座振替としていますが、保険料が引き落とされませんでした。どうしたらよいですか？ ... 詳細表示

初回の口座振替日に引き落としされていない場合、どうしたらよいですか？【自動車保険】

翌月に2か月分の保険料を振替しますので、翌月の口座振替日の前営業日までに「2か月分」の保険料をご準備ください。 ※東京海上日動と金融機関の手続きが完結した翌月から振替開始となる... 詳細表示