【マイページアプリ】スマートフォンの機種変更をした場合や、誤ってアプリを削除した場合、以前登録していた保険証券のデータは復元できますか?
】 他のスマートフォンアプリと同様に、機種変更やアプリを削除する前にバックアップを取っていれば、撮影した証券データや、登録済みの契約概要は復元可能です。お手数ですが、復元方法は携帯電話会社にお問い合わせ 詳細表示
【自動車保険】車の使用目的を「日常・レジャー使用」で契約しています。「通勤」や「業務」で使用することになった場合、保険の変更手続きは必要ですか?
「通勤・通学」または「業務」でのご使用が「年間を通じて平均月15日以上」となる場合、「通勤・通学」「業務使用」への変更が必要です。 お車の使用目的の詳細は、以下のページをご確認 詳細表示
【自動車保険】0120-733-765から「+メッセージ」が届きました。東京海上日動からの発信でしょうか?
はい。ご契約者さまに0120-733-765より「+メッセージ」をお送りすることがございます。今後の業務運営に活かしていくことを目的とした「保険の手続きに関するアンケート」等をお送りしており... 詳細表示
【自動車保険】0120-733-765からショートメッセージが届きました。東京海上日動からの発信でしょうか?
はい。ご契約者さまに0120-733-765よりショートメッセージをお送りすることがございます。今後の業務運営に活かしていくことを目的とした「保険の手続きに関するアンケート」等をお送りし... 詳細表示
【マイページ】「生命保険(口座変更・カード変更」の「振替口座を登録・変更する」で登録ができる口座はどこの金融機関ですか?
登録取扱い金融機関は こちら からご確認ください。 多くの金融機関で、インターネットバンキングのご利用がなくてもお手続きが可能です。 金融機関によりお手続きに必要なもの(暗... 詳細表示
【超保険】登録しているクレジットカードを変更することはできますか。
以下の手順でご確認ください。 (1)マイページにログイン ※マイページアプリ(スマートフォンアプリ)からは、トップ画面の「あなたの保険」に表示... 詳細表示
【火災保険】契約者を変更したいのですが、手続き方法について教えてください。
書面でのお手続きが必要です。 「ご契約の代理店」までご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されています。 ... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】契約内容の確認・変更方法を教えてください
ご契約の代理店、または営業店にお問い合わせください。 ※「ご契約の代理店」は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載されています。 >... 詳細表示
【Web証券】Web証券ではなく紙の証券に変更したいです。どうすればよいでしょうか。
大変恐れ入りますが、ご契約のお取り扱い代理店へご連絡をお願いいたします。 詳細表示
【超ビジネス保険】契約内容を変更したい場合はどのようにすればよいですか?
ご契約の代理店までご連絡ください。 2021年1月1日改定を反映しています。 0288-ER03-07016-202008 詳細表示
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