【マイページ】(２要素認証)携帯の電話番号を変更してしまい確認コードを受け取ることができずマイページのログインができません。登録済みの電話番号を変更するにはどうすればいいですか？

お客様ご自身でヘルプデスクまでご連絡下さい。ご登録のお電話番号を削除させていただきます。 ・マイページの操作に関するヘルプデスク:0120-870-161 平日9:00-17:00 詳細表示

【マイページ】(２要素認証)確認コード送信先に登録した電話番号の変更はできますか？

送信先として登録した電話番号は、マイページへログインした後のページから変更可能です。 ホーム画面の「全ての手続きをみる」→「お客様情報を変更する」の「マイページの設定変更」 →「確認 詳細表示

【海外旅行保険】航空機の遅延や運休により、帰国が数日ずれそうです。保険期間の延長手続きはどうしたらよいですか？

お客様が乗客として乗っているまたは乗る予定の航空機の遅延、欠航・運休または着陸地変更の場合、保険期間は72時間を限度として自動的に延長されます(特段のお手続きや追加保険料の払込みは不要です 詳細表示

【海外旅行保険】契約内容の変更方法を教えてください。

契約内容のご変更につきましては、契約者ご本人様から「ご契約の代理店」にご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」は、保険証券、保険契約証または被保険者証等に掲載されています。 ※「ご 詳細表示

【火災保険】家を建て替えます。手続きは必要ですか？

違いがありますか? お手続きについて、詳しくはこちらをご参照ください。 >契約内容の変更方法を教えてください。 2019年10月1日改定を反映しています 詳細表示

【超保険】毎月支払う保険料の金額を確認することはできますか。

以下の手順でご確認ください。 (1)マイページにログイン ※マイページアプリ(スマートフォンアプリ)からは、トップ画面の「あなたの保険」に表示され... 詳細表示

【超保険】保険料の振替有無を確認することはできますか。

以下の手順でご確認ください。 (1)マイページにログイン ※マイページアプリ(スマートフォンアプリ)からは、トップ画面の「あなたの保険」に表示... 詳細表示

【超保険】登録しているクレジットカードを変更することはできますか。

以下の手順でご確認ください。 (1)マイページにログイン ※マイページアプリ(スマートフォンアプリ)からは、トップ画面の「あなたの保険」に表示... 詳細表示

【超保険】契約内容の変更方法を教えてください。

マイページでは下記の項目のみ変更可能です。 >マイページ 契約者ご本人様より「ご契約の代理店」へご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」は、保険証券(または継続証)や 詳細表示

【地震保険】契約内容の変更方法を教えてください。

メールアドレスについては「マイページ」から変更受付できます。 >マイページ ※メールアドレス以外の変更をご希望の場合は契約者ご本人様より「ご契約の代理店」にご連絡 詳細表示