【ちょいのり保険】NTTドコモ以外のスマートフォンを利用しています。パスワードの再発行を行っていますが、事前登録時に登録したメールアドレスを変更したため、再発行のメールが届きません。
お電話でのお手続きが必要です。 恐れ入りますが、東京海上日動1日自動車保険カスタマーセンター*までご連絡ください。 *連絡先、受付時間は以下のFAQをご参照く... 詳細表示
【ちょいのり保険】事前登録をしていますが、「パスワードは半角数字、半角英大文字、半角英小文字の組み合わせで入力してください。」とのエラーが出ています。どうすればよいでしょうか?
パスワードを変更されていないお客様は4桁の数字でログインしていただき、その後任意の8桁以上のパスワードに変更してください。 0111-ET54-B17039-202012 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】特約を契約した自動車保険の車を変更する場合の手続きを教えてください。
変更のお手続き後に、付替え用キットをお届けしますので、新しいお車に付替えをお願いします。 ※下記お問い合わせ先にご連絡いただければ、付替え用キットは事前にお送りすることもできます 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】いつまでに申し込めばよいですか。
お申込みはご契約の始期日または変更日から2週間以上前までにお願いします。 オリジナルドライブレコーダー(以下、端末といいます)は順次お届けしますので、ご契約のお車に保険契約のご契約の始期日 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】サービスの利用条件はありますか。
「ドライブエージェント パーソナル特約(事故発生の通知等に関する特約)」をセットしたご契約でご利用いただけます(二輪自動車・原動機付自転車を除きます。)。*1*2*3 *1 前... 詳細表示
【自動車保険】契約者が亡くなりました。保険の手続きはどのようにしたらよいですか?
ご契約名義等について、法定相続人へ変更する手続きが必要です。 また、保険を解約される場合も、一旦ご契約名義を相続される方に変更したうえでお手続きいただくこととなります。 お手続き 詳細表示
【自動車保険】車の買い替えを予定しています。新しい車に保険は引き継げますか?
場合 ・買い替え前と同一の所有者 ・記名被保険者 ・記名被保険者の配偶者 ・記名被保険者またはその配偶者の同居の親族 (2)お車の用途・車種区分が同一の場合 契約内容の変更 詳細表示
【自動車保険】車を譲渡する場合、保険も一緒に譲渡し、ノンフリート等級を引き継げますか?
引き継ぐことができます。 車を譲渡した場合に、保険契約と等級が引き継げる記名被保険者の条件は、以下のとおりです。 ・記名被保険者を「記名保険者の配偶者」に変更する場合 ・記名被 詳細表示
【自動車保険】住所やメールアドレスの変更方法を教えてください。
「マイページ」から変更受付できます。 >マイページ 詳しい手続き方法につきましては、下記でご確認ください。 【マイページ】「マイページ」で住所変更はどのようにすれば 詳細表示
【自動車保険】契約内容変更(年齢条件変更等)による追加保険料は、どのように支払えばよいですか?また、返還される場合はどのようになりますか?
原則として、追加保険料はご契約時の払込方法と同様の方法で払込みいただき、また返還保険料は東京海上日動からお返しします。 (例:ご契約がクレジットカードによる分割払である場合は、追加 詳細表示
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