更新する、更新しないにかかわらず、必ずお手続きが必要になります。 「ご契約の代理店」へご連絡ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご 詳細表示
。 ※ご契約されていた代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載しています。 ※ご契約されていた代理店がご不明な場合は、契約者ご本人様から「カスタマーセンター」へお 詳細表示
【自動車保険】契約者が亡くなりました。保険の手続きはどのようにしたらよいですか?
については「ご契約の代理店」にて、相続される方よりご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載されています。 ※「ご契約の 詳細表示
【ちょいのり保険】保険証券やご契約のしおり(約款)は郵送で届きますか?
保険証券およびご契約のしおり(約款)は送付いたしません。 ご契約内容は以下の各サイトよりご確認ください。 <スマートフォン等またはパソコン、「Alexa」*1搭載デバイスでお 詳細表示
【マイページ】ホームページ上で契約内容を確認したり、手続きができますか?
「マイページ」にご登録いただくことで、下記サービスの利用が可能です。 主なサービス内容/マイページでできること *ご契約内容により一部利用できないサー... 詳細表示
■マイページより以下の手順でご確認いただけます。 1.マイページにログイン 2.契約内容を確認するを選択 3.「契約情報を見る」の+ボタン... 詳細表示
【Web証券】契約の変更を行ったが、Web証券に反映されないのですが。
Web証券は、契約締結時点の内容で作成しております。訂正、変更後の内容につきましては、「契約概要」画面または、後日郵送する「変更手続き完了のお知らせ」にてご確認ください。 詳細表示
【Web証券】Web証券ですが、紙の証明書が必要です。どうしたらよいですか?
契約の付保内容証明書を発行しますので、お取扱代理店またはお近くの営業店にご連絡をお願いいたします。 営業店のご案内 詳細表示
【マイページアプリ】保険証券を撮影してもうまく読み込みません。
大変申し訳ありませんが、すべてを正しく読み込むことはできません。読み取り精度が上がるよう弊社でも開発してまいりますが、誤って読み取った内容や、読み取れなかった部分については、お手数ですがご自身で... 詳細表示
【マイページアプリ】スマートフォンの機種変更をした場合や、誤ってアプリを削除した場合、以前登録していた保険証券のデータは復元できますか?
東京海上日動および東京海上日動あんしん生命のご契約と、他の保険会社の契約とで、以下の通り対応方法が異なります。 【東京海上日動および東京海上日動あんしん生命のご契約(一部のご契約を... 詳細表示
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