【火災保険】満期のご案内が届きました。契約内容を変更して更新したい場合、どうしたらいいですか?
更新手続きについては「ご契約の代理店」にて承っておりますので、更新手続きの際に契約内容を変更されたい旨をお申し出ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご... 詳細表示
【火災保険】建物に付属した家庭用ヒートポンプ給湯器が故障した場合、補償の対象になりますか?
「建物付属機械設備等電気的・機械的事故補償特約」が付帯されているご契約の場合、補償の対象となります。 ※なお、故障の原因が自然の消耗または劣化である場合は補償対象外です。 0216-ET54-... 詳細表示
【火災保険】クレジットカードの登録情報を登録・変更することはできますか?
「マイページ」、「ご契約の代理店」にて登録・変更手続きが可能です。 >東京海上日動マイページのご案内 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載され... 詳細表示
【火災保険】地震や津波による損害は、火災保険で補償されますか?
補償されません。 地震、噴火、またはこれらによる津波を原因とする損害を補償対象とする場合は、別途「地震保険」をご契約ください。 ※地震による火災で補償されない理由について、詳しくはこちらをご参... 詳細表示
【自然災害】台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れにより、収容していた家財が壊れました。火災保険で保険金が支払われますか?
台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れによる「家財」の被害は、損害割合が30%を超える場合、または家財を収容する建物が床上浸水や地盤面から45cmを超える浸水を被った場合等*に、お支払いの対象とな... 詳細表示
落雷による損害も補償の対象となります。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
【火災保険】賃貸住宅に入居予定です。「個人賠償責任補償特約」を契約していれば、「借家人賠償責任・修理費用補償特約」は必要ありませんか?
以下の費用をご希望の場合は借家人賠償責任・修理費用補償特約の付帯が必要となります。 (1)借家人賠償責任:貸主に対する法律上の賠償費用 (2)借家人修理費用:(1)以外の場合で、貸主との契約に... 詳細表示
【自然災害】台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れにより、建物の床下が浸水しました。火災保険で保険金が支払われますか?
台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れによる「建物」の被害は、損害割合が30%を超える場合、または建物が床上浸水や地盤面から45cmを超える浸水を被った場合等*に、お支払いの対象となります。 ... 詳細表示
【火災保険】空き巣が侵入した際に窓ガラスを割られてしまった場合、補償されますか?
「盗難・水濡(ぬ)れ等リスク」を補償するタイプをご契約の場合、補償の対象となります。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
【火災保険】地震によって火災が起きた場合、火災保険で補償されますか?
補償されません。 地震によって発生した火災は、「地震保険」で補償されます。 なお、地震によって発生した火災にて、一定以上の損害を受けた場合、お見舞金として住まいの保険・基本補償にて「地震火災費... 詳細表示
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