【海外旅行保険】いつまでに契約の申込み手続きをすればいいですか?
出発日の前日でも可能ですが、キャッシュレス・メディカル・サービス(*)を受けるためには保険証券、保険契約証または被保険者証をご持参いただく必要があります。 保険証券、保険契約証または被保険... 詳細表示
【海外旅行保険】申込みの際に告知をしなければならない「他の保険契約等」とはなんですか?
ケガを補償する傷害保険等の保険契約や共済契約が該当します(生命保険が扱う保険は除きます。)。 また、クレジットカードについている傷害保険や海外旅行保険も告知の対象となりますのでご確認をお願... 詳細表示
【海外旅行保険】海外で借りたレンタカーで事故を起こした場合、補償されますか?
ご自身のケガは海外旅行保険に「治療・救援費用担保特約」をセットいただくことで補償されますが、レンタカー自体の損害やお相手への賠償は補償されません。 ※MARINE PASSPO... 詳細表示
【海外旅行保険】帰国日が延びた場合、保険期間を延長できますか?
保険期間が終了する前に、日本のご家族または知人の方を通じて「ご契約の代理店」にご連絡ください。 こちらもあわせてご参照ください。 >保険期間を延長したい場合 ※「ご... 詳細表示
【海外旅行保険】新型コロナウイルス感染症に罹患した場合、「治療・救援費用担保特約」、「疾病治療費用担保特約」で補償されますか?
はい。発病時等の条件を満たす場合は、治療費、追加で負担した宿泊費や交通費等が補償されます。 ただし、出入国の際に国から必要とされる検査費用については補償されません。 詳しくは『海... 詳細表示
【海外旅行保険】保険期間の途中で帰国した場合、未経過分の保険料は返してもらえますか?
契約者ご本人様から「ご契約の代理店」にご連絡ください。 代理店にてお返しできる保険料と解約のお手続きについてご案内いたします。 未経過日数等によってはご返金できないことがありますの... 詳細表示
【海外旅行保険】キャッシュレス・メディカル・サービスが受けられる提携病院を教えてください。
東京海上日動と提携している病院は、こちらでご確認ください。 >海外旅行中に病院で受診したい場合 提携病院一覧 ※MARINE PASSPORT(リスク細分... 詳細表示
【海外旅行保険】航空機の遅延や運休により、帰国が数日ずれそうです。保険期間の延長手続きはどうしたらよいですか?
お客様が乗客として乗っているまたは乗る予定の航空機の遅延、欠航・運休または着陸地変更の場合、保険期間は72時間を限度として自動的に延長されます(特段のお手続きや追加保険料の払込みは不要です。... 詳細表示
【海外旅行保険】本来の目的地以外の国や地域に立ち寄った場合も補償されますか?
ご契約の保険期間内であれば、目的地以外の国や地域においても補償されます。 ただし、戦争や内乱などが発生している国や地域は補償の対象外です。 ※MARINE PASSPO... 詳細表示
「航空機遅延費用等担保特約」の保険金を請求する場合、何が必要になりますか?
下記が必要になります。 ・保険金請求書 ・保険証券、保険契約証または被保険者証原本またはコピー(お持ちの場合) ・費用の領収書(交通費、宿泊代、食費等) ・事故発... 詳細表示
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