【口座振替】保険料の請求日(口座振替日)を変更することはできますか?
大変申し訳ありませんが、保険料の請求日(口座振替日)は金融機関によって決まっていますので、変更することはできません。 振替えができなかった場合は以下をご参照ください。 〉【口座振替】保険料が... 詳細表示
【火災保険】「トータルアシスト住まいの保険」の補償内容は、選択できますか?
選択できます。 下表のタイプは、おすすめの補償タイプ例です。 〇:補償します ×:補償しません 補償内容 充実タイプ スタンダード... 詳細表示
【火災保険】古い建物でも、『トータルアシスト住まいの保険』を契約できますか?
築年数が長い建物でも補修維持管理が適切に施されており、現に使用されている建物であれば契約できます。 実際の使用状況やメンテナンスの状況をご確認させていただく必要がありますので、まずはお近くの代理... 詳細表示
【火災保険】改姓しました。手続き方法について教えてください。
ホームページで受付しております。 お手続きフォームはこちら ※「ご契約の代理店」は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されています。 ※「ご契約の代理店... 詳細表示
【火災保険】コンビニ払込票を紛失してしまった場合、再発行はできますか?
コンビニ払込票の再発行は可能です。「ご契約の代理店」までご連絡ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されています。 0216-ET54-... 詳細表示
【口座振替】「損害保険契約についての重要なお知らせ」が届きました。ご請求保険料に記載されている金額の内訳について教えてください。
1保険年度の間に届いた封書が、初めてまたは2回目以上で記載金額が変わります。 どちらかお選びください。 ※団体扱いは対応が異なる場合がございます。詳細については「ご契約の代理店」へお問い合わせ... 詳細表示
「建替手続(もしくはご契約の解約および再加入)」「構造級別の見直し」等が必要になります。 構造級別について、詳しくはこちらをご参照ください。 >木造建物と鉄骨造建物で、保険料に違いがあ... 詳細表示
【火災保険】契約内容を確認したい場合、どうすればよいですか?
「マイページ」、「保険証券」、または「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 >マイページ >保険証券の見方 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)... 詳細表示
【口座振替】振替口座を変更・解約したため、保険料が引き落とされませんでした。どうしたらよいですか?
あらためて登録口座のご変更が必要です。 お手続きはご契約の代理店にて承っておりますので、契約者ご本人様からご連絡をお願いいたします。 お手続きの流れにつきましてはこちらをご参照く... 詳細表示
【火災保険】契約内容の変更や解約手続きを行った場合、何か書類は送られてきますか?
「変更手続き完了のお知らせ」が発送されます。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
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