【自動車保険】2台目以降の車を契約する場合、申込手続きはどのようにしたらよいですか?
お手続きは代理店にて承ります。 1台目をご契約いただいている「ご契約の代理店」へご連絡ください。 2台目以降のお車を新たにご契約される場合、条件を満たすと「複数所有新規特則」... 詳細表示
【自動車保険】保険金が支払われない、主な場合を教えてください。
主に下記の場合、保険金が支払われません。 ・無免許、酒酔い運転中(車両、人身傷害補償、自損事故傷害、搭乗者傷害) ・故意・戦争・革命・内乱・地震などの天災・日本国外での事故(車両... 詳細表示
【自動車保険】車を譲渡する場合、保険も一緒に譲渡し、ノンフリート等級を引き継げますか?
引き継ぐことができます。 車を譲渡した場合に、保険契約と等級が引き継げる記名被保険者の条件は、以下のとおりです。 ・記名被保険者を「記名保険者の配偶者」に変更する場合 ・記名被保険者を「記名... 詳細表示
QRコード(二次元コード)やURLから、お客様のスマートフォン、パソコン、タブレット等で保険料振替口座の登録や変更が可能なサービスです。 紙の口座振替依頼書の提出が不要となり、「ペーパーレス」... 詳細表示
【自動車保険】契約内容の変更や車を買い替えた場合の保険料を見積ることはできますか?
はい、契約内容を変更する場合の保険料は「ご契約の代理店」でお見積りいただけます。 お見積りをご希望の場合は、「ご契約の代理店」へご連絡ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または... 詳細表示
【口座振替】保険開始日(変更日)の翌月請求と説明がありましたが、実際は引き落としがされませんでした。なぜですか?
東京海上日動と金融機関の手続きが完結した翌月から振替開始となるため、初回の振替日に振替口座の設定が間に合わない場合があります。 通常は保険始期日の翌月から口座振替が開始されますが、振替日が土日... 詳細表示
住所変更の手続きが必要となります。住所変更はお客様ご自身で変更手続きを行うことが可能です。 自動車保険につきましてはこちらをご参照ください。 >引越しで住所が変わった 自賠責保険につき... 詳細表示
【自動車保険】車のナンバー(登録番号)等、自動車検査証の内容が変わった場合、手続きはどのようにしたらよいですか?
ナンバー変更は、ホームページで受付しております。 >Web手続き(住所・ナンバー変更)フォームへ進む ※変更日には、手続き日当日以降の日付をご指定いただけます。 ※お手続き完了後10... 詳細表示
【自動車保険】登録しているクレジットカードを変更することはできますか?
「東京海上日動マイページ」または「ご契約の代理店」にてご変更手続きが可能です。 ご希望の変更方法をお選びください。 ※本記載は2024年1月1日改定を反映しています。 0193-ET3... 詳細表示
【自動車保険】保険期間の途中で、保険料の払込方法を変更できますか?
申し訳ございません。保険期間の途中で、払込方法の変更はできません。 次の更新手続き時にご変更いただけますので、「ご契約の代理店」へご連絡ください。 (保険期間が2年または3年... 詳細表示
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