【自動車保険】コンビニの支払い用紙を紛失しました。再発行はできますか?
再発行できます。 「ご契約の代理店」でコンビニの支払い用紙の再発行を承ります。 契約者ご本人様からお問い合わせください。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または継続証)や更新のご案内... 詳細表示
代理店でお申込みが可能です。 ※お問い合わせの際は、「自動車検査証」等をご準備ください。 現在ご契約の「自動車保険証券(または、ご契約内容がわかるもの)」「中断証明書」をお持... 詳細表示
【自動車保険】福祉車両割引の対象となる車両か、確認する方法を教えてください。
「車体の形状」または「消費税」をご確認ください。 車体の形状は、ご契約のお車の自動車検査証等の「車体の形状」をご確認いただき、 「身体障害者輸送車」または「車いす移動車」であ... 詳細表示
下記のような割引がございます。 ・新車割引 ・ASV割引 ・福祉車両割引 ・Eco割引(ハイブリッド車・電気自動車割引) ・公有自動車割引 ・準公有自動車割引 ・教... 詳細表示
【自動車保険】住んでいる自治体で自転車保険の加入義務が条例化されました。自動車保険の個人賠償責任補償特約を契約すれば、条例を満たしていますか?
一般的には、自動車保険に個人賠償責任補償特約をご契約いただくことで、条例で定める義務を充足できます。 ただし、条例の内容につきましては、お住まいの自治体にてご確認をお願いいたします。 現在ご... 詳細表示
【自動車保険】自家用から営業用(または営業用から自家用)に用途が変わりました。変更手続きについて教えてください。
お車の用途が変わることにより、契約条件や補償内容の変更が必要になる可能性がございます。 お手続きにつきましては「ご契約の代理店」へ、契約者ご本人様より遅滞なくご連絡をお願いいたします。 ... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】走行中、画面に映像が表示されないのはなぜですか?
安全上の観点から、走行中は画面に映像が映らない仕様になっています。 ※本記載は2024年1月1日改定を反映しています。 詳細表示
【自動車保険】JA共済(全国共済農業協同組合連合会)や全労済等の共済から東京海上日動に切り替えて契約した場合、ノンフリート等級等は継承できますか?
JA共済や全労済等、「東京海上日動とノンフリート等級の継承が可能な共済」から切り替えてご契約いただく場合、ノンフリート等級等を継承します(原則として、東京海上日動でのご契約がノンフリート契約であ... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】ドライバー識別機能とはどのような機能ですか?
ご契約のお車を複数の方が利用している場合等に、利用者ごとの安全運転診断や運転のアドバイス等を行う機能です。 ※「ドライバー識別機能」をご利用いただけるのは、2カメラ一体型端末のみです。前方... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】WEBアプリの操作方法がわかりません。マニュアルはどこにありますか?
WEBアプリログイン画面の下部に「Webアプリマニュアル」をご用意しております。 契約者ご本人様は「筆頭契約者用」をご参照ください。 ※「家族ドライバー」・「見守り者」につき... 詳細表示
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